Bubilet'te Hava Şartları Nedeniyle Açık Hava Konserine İade Reddi

Bubilet üzerinden A*** D*****’un 2 Mayıs tarihli açık hava konserine 2 adet bilet satın aldım ve toplam 2.761 TL ödeme yaptım. Etkinlik günü hava koşulları son derece kötüydü, hava yağışlı ve çok soğuktu. Açık hava bir etkinlik için bu şartlar hem sağlık hem de Konfor açısından uygun olmadığı için, son ana kadar havanın düzelmesini beklememize rağmen sürekli yağış geçişleri devam etti ve bu şartlar altında konsere katılamadık.

Bileti hava şartları nedeniyle iptal etmek için etkinlikten birkaç saat önce mail yoluyla Bubilet’e başvurdum. Tarafıma, organizasyon firmasına katılımcı sayısının ve planlamanın önceden iletildiği, bu nedenle iade taleplerinin yalnızca etkinlikten en geç 48 saat öncesine kadar karşılanabildiği yönünde bir cevap gönderildi. Ancak hava durumu anlık değişebilen bir olgu olduğu için biz de son ana kadar şartların düzelmesini bekledik, buna rağmen açık hava etkinliğini bu kadar olumsuz hava şartlarında iptal etmemeleri, insanları adeta bu koşullarda gitmeye mecbur bırakmaları tüketici olarak bizi mağdur etti.

Bu nedenle, katılamadığımız bu etkinlik için ödediğimiz toplam 2.761 TL bilet bedelinin tam veya en azından kısmi olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumlarda hava şartları gibi öngörülemeyen koşulların tüketici lehine daha esnek değerlendirilmesini istiyorum.