to read complaints and reviews, or file yours.İş Seyahati Nedeniyle Kocaeli Konser Bilet İptali Ve İade Talebi
Bubilet üzerinden 10510823 numaralı, iki kişilik Kocaeli konseri için bilet satın aldım. Konser tarihi 06.06.2026 olup, 25.05.2026 tarihinde işimle ilgili zorunlu ve planlanmayan bir yurt dışı seyahatine çıkmam gerektiği için etkinliğe katılmam kesinlikle mümkün değil.
Zorunlu olarak ortaya çıkan bu iş seyahati nedeniyle biletlerimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde ödeme yaptığım kredi kartına iadesini talep ettim. 25.05.2026 tarihinde hem e‑posta yoluyla hem de Bubilet’in iletişim kısmından durumu ayrıntılı şekilde iletmeme rağmen, tarafıma yalnızca “iptal ve iade olmaz” şeklinde olumsuz bir cevap verildi.
İş kaynaklı ve elimde olmayan bu zorunlu yurt dışı seyahati nedeniyle konsere katılamayacağım için, istisnai olarak biletlerimin iptal edilmesini ve ücretin tamamının kredi kartıma iade edilmesini acil olarak talep ediyorum. Bu durumda hiçbir esneklik gösterilmemesinin Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu düşündüğümü belirterek, talebimin yeniden değerlendirilmesini rica ediyor ve ısrarla ödediğim ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. İyi günler dileriz.
Halan iade işlemi gerçekleşmedi, her mail attığımda muhasebeye iletildi deniliyor ama sonuç yok. Bu bir çözüm değil. Hesaba iade bir haftadan fazlamı sürer. Bu nasıl bir işleyiş
Sorunum çözüldü.
