İrem Derici Konserinde Saat Değişikliği Nedeniyle İade Talebi

Jj Arena Ataşehir’de 7 Mart saat 21.00’de başlayacak İrem Derici konseri için, 9 arkadaş olarak 25 Aralık tarihinde Bubilet üzerinden bilet satın aldık. Satın aldığımızda etkinlik başlangıç saati sistemde 21.00 olarak görünüyordu.

23 Şubat’ta Bubilet hesabım üzerinden biletlerimizi kontrol ettiğimde, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan etkinlik saatinin 22.30 olarak değiştirildiğini gördüm. Biletler için iade seçeneği sunulmadığı belirtiliyor; ancak biz biletleri 21.00 başlangıç saatine göre plan yaparak aldık.

9 kadın olarak günümüz şartlarında bu kadar geç saate kadar dışarıda kalmak bizim için ciddi bir güvenlik ve ulaşım problemi oluşturuyor. Bu nedenle, 7 Mart Jj Arena Ataşehir İrem Derici konseri için Bubilet üzerinden almış olduğumuz biletlerin toplam bedelinin koşulsuz olarak iadesini talep ediyorum.

Etkinlik saati, tüketicinin onayı alınmadan ve yeterli bilgilendirme yapılmadan değiştirildiği için, bu durumun mağduriyetimiz dikkate alınarak ivedilikle çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.