İptal Koşulları Belirtilmemiş Bilette İptal Hakkı Tanınmaması
4 Şubat 2026 tarihli bir tiyatro oyunu için bubilet üzerinden 817,90 TL tutarında bilet satın aldım. Satın alma aşamasında iptal ya da iade ile ilgili herhangi bir bilgilendirme veya açık bir detay görmedim. Daha sonra bileti iptal etmek istediğimde ise tarafıma “iptal yapılamaz” denildi.
Satın alma esnasında iptal koşullarının açık ve görünür şekilde belirtilmemesine rağmen sonrasında hiçbir şekilde iptal hakkı tanınmaması beni mağdur etti. Bu nedenle, ilgili biletim için ücret iadesi yerine tarafıma aynı tutarda açık bilet tanımlanmasını talep ediyorum.












