Bubilet'te İade Talebi Oluşturulamaması!

Bubilet üzerinden 15 Ocak 2026 tarihinde, 28 Şubat 2026 tarihli “benyunusyılmaz - olay yeri inceleme stand up” etkinliği için toplam 2 adet bilet satın aldım ve bu işlem için 2000 TL ödedim. Daha sonra biletleri iptal etmek istediğimde, sistemde herhangi bir iade veya iptal talebi oluşturabileceğim bir bölüm olmadığını gördüm.
Site üzerinde iade ile ilgili bilgi almak istediğimde ise doğrudan “iade edilmez” şeklinde bir ifade ile karşılaşıyorum ve farklı bir çözüm yolu sunulmuyor. Herhangi bir şekilde online işlem, başvuru formu veya müşteri hizmetleri üzerinden iade talebi iletebileceğim bir kanal bulunmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Bu etkinlik için aldığım 2 adet biletin toplam 2000 TL tutarındaki ücretinin iade edilmesini veya en azından değişim/iptal konusunda makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz .😊










