to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Manifest Konser Bilet İadesi Gecikti
Şevval
Bubilet29 Mayıs 03:53493
Bubilet üzerinden 29 Mayıs’ta İzmir Kültürpark’taki Manifest konseri için iki adet bilet satın aldım. Etkinlik daha sonra iptal edildi ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Bu süreçte Bubilet tarafından ödediğim tutarın tamamının, biletler için ödeme yaptığım karta eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
29 Mayıs 09:50 (Şikayetten 5 saat sonra)
Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz 😊
Bubilet sorumluluktan kaçarak basmakalıp maillerle iade talebimi reddediyor. Hatta Şikayetvar'da 'dönüş yapıldı' diyerek asılsız beyanlarda bulunuyorlar. Manifest konserinde ben de 4 biletimle sorun yaşadım; salonda fiziki olarak var olmayan koltukları satarak açıkça ayıplı hizmet sundular. Yaşattıkları bu büyük tüketici mağduriyeti yetmezmiş gibi, şimdi de sorumluluktan kaçarak haksız kararlarla iade taleplerini reddediyorlar. Ortada resmen bir sorumsuzluk ve ayıplı hizmet üzerinden sağlanan haksız kazanç var.