to read complaints and reviews, or file yours.Geciken İade Talebi Ve Bilet İptali Şikayetim
Bu Bilet firmasından 19 Mayıs tarihli bir etkinlik için etkinlik bileti satın aldım. Daha sonra etkinliğin 21 Mayıs tarihine ertelendiğine dair bilgi verildi. Tarih değişikliği sebebiyle etkinliğe katılamayacağım için bilet iptal talebinde bulundum.
İptal talebim sırasında ödemenin 20 gün içinde kredi kartıma iade edileceği söylendi ancak verilen süre geçmesine rağmen hala iade gerçekleşmedi. Bilet numaralarım 10397368/21553448 ve 10397368/2153449’dur. Müşteri hizmetleriyle sadece yazılı talep üzerinden iletişim kurulabildiği, başka bir muhatap bulunamadığı için süreci de sağlıklı takip edemiyorum.
Etkinliğe katılamadığım ve firma tarafından da iadenin belirttikleri süre içinde yapılmadığı için, ilgili biletlerin ücretlerinin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. İyi günler dileriz.
