Etkinlikte Haksız Giriş Engeli Ve Bilet Ücretinin İade Edilmemesi Mağduriyeti

30 Ağustos 2025’te Bubilet sitesi üzerinden full techno experience ııı etkinliği için 7867719/16330470 kodlu bileti 468,9 TL ödeyerek satın aldım. Etkinlik L'Arena Beach-Antalya’da gerçekleşecekti. Konsere gittiğimde, damsız alınmıyor. Bahanesiyle hiçbir şekilde içeri alınmadım ve mağdur edildim. Etkinlik sayfasında sadece “Mekanda kadın-erkek eşitliğine önem verilmektedir” ifadesi vardı; çift olarak giriş zorunluluğu ya da bekar erkeklerin alınmayacağına dair hiçbir açık bilgi yoktu.

Durumu Bubilet müşteri hizmetlerine ilettim, ancak bana yalnızca kurallarda yer alan muğlak bir ifadeyi gerekçe göstererek iade yapılmayacağı söylendi. Bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum. Türkiye Cumhuriyeti Anayasası’nın eşitlik ilkesine ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a açıkça aykırı bir uygulama söz konusu. Satın aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamadım; buna rağmen paramın iade edilmemesi, hem hukuka hem de Tüketici Hakları'na tamamen aykırıdır.

Bubilet ve organizatörlerin bu sorumsuz tutumunu kınıyorum. Bilet ücretimin (468,9 TL) derhal ve koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.