Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Turgut sonuçtan memnun
Çözüldü

Bilet Aldık, Konsere Alınmadık: Hem Mağdur Olduk Hem Paramız İade Edilmedi

profile
Turgut
04 Eylül 2025 13:03
848
Turgut'un Teşekkür Mesajı
“İyi ki Şikayetvar var...”

29 Ağustos 2025 tarihinde Bubilet üzerinden, Ankara Sheraton Hotel’de gerçekleşecek Deeperise konseri için arkadaşımla birlikte iki bilet (Bilet No: 7854867 ve 7854886) satın aldık ve toplamda 1650 TL ödeme yaptık.

Konser günü etkinlik alanına gittiğimizde, organizasyon görevlileri tarafından 'iki erkek' olarak katıldığımız gerekçesiyle içeriye alınmadık ve bilet ücretimizin iade edileceği söylendi.

Bu durum üzerine Bubilet’in telefon destek hattı ve e-posta adresi üzerinden toplamda 6 kez iletişime geçtim. Telefon görüşmelerimizde ücret iadesinin yapılacağı belirtilmesine rağmen, e-posta üzerinden olumsuz yanıtlar aldım ve şu ana kadar herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Son olarak 31 Ağustos 2025 tarihinde iletişime geçtim fakat yine sonuç alamadım.

Biletlerimi standart satış koşullarıyla aldım ve herhangi bir özel kampanya ya da indirimden faydalanmadım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve toplam 1650 TL tutarındaki bilet ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

04 Eylül 2025 14:19 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz 😊

Turgut
Turgut
14 Eylül 2025 15:18

İyi ki Şikayetvar var...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Konserin Bilet Ücreti Hâlâ İade Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Emrah
23 Ağustos 2025 19:58
533

profile
29 Ağustos 2025 17:19
635

profile
Fikret
14 Ağustos 2025 18:21
543
konser-iptali-sonrasi-geciken-iade-ve-yetersiz-destek-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz