Etkinlik Saati Değişti, Bilet İadesi Talebim Reddediliyor

15.10.2025 tarihinde İzmir'de gerçekleşecek Ceg konseri için Bubilet üzerinden banka kartımla 400 TL ödeyerek bilet aldım. Etkinliğin başlangıç saati 19:00 olarak belirtilmişti, ancak tarafıma SMS yoluyla etkinlik saatinin 20:00'ye alındığı bildirildi. Bu saat değişikliği nedeniyle konsere katılamayacağım için biletimin iptal edilmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

İnternette yaptığım araştırmalarda Bubilet'in bu tür durumlarda iptal işlemi yapmadığını gördüm, ancak etkinlik saatinin değişmesi benim dışımda gelişen bir durumdur. Müşteri memnuniyeti adına biletimin iptal edilerek ücretimin tarafıma iade edilmesini ve sürecin hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

Bilet bilgilerim: Burak K*******, banka kartı ile ödeme, toplam tutar 400 TL.