Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33265606
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Etkinlik İptali Sonrası Eksik İade Ve İletişim Sorunu

profile
Mehmet
Bubilet
05 Ağustos 2025 02:53
440
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Sorunun hızlı çözümü için teşekkür ederim.”

Organizasyon firmasından gelen bilgiye göre, 31 Temmuz'da Efes Antik Tiyatro'da gerçekleşmesi planlanan Y***** T**** konseri, Kültür ve Turizm Bakanlığı, Kültür Varlıkları ve Müzeler Genel Müdürlüğü tarafından bu yıl konser etkinliklerine uygunluk verilmediği için gerçekleştirilemeyecektir. Etkinliğin yeni tarih ve mekanı belirlenmeye çalışılmaktadır, yeni bir düzenleme yapılması halinde tarafıma bilgi verilecektir. Aksi durumda etkinlik tamamen iptal edilecektir. Bu süreci beklemeden iade işlemi gerçekleştirmek isteyen katılımcıların d*****@bubilet.com.tr adresine e-posta yoluyla ulaşarak iade taleplerini iletebileceği belirtilmiştir.
Bubilet sitesinden Y***** T**** Konseri için satın aldığım 7419385 sipariş kodlu biletimi, yukarıda tarafıma iletilen mesaj üzerine, belirtilen tarihte iade ettim. Mail yolu ile iletişime geçtim ve iade gerçekleşti. Ben 8.174,90 TL ödemiştim (12 taksit olarak), ancak iade 5.537,80 TL olarak yatırıldı (12 taksit olarak). Tekrar mail attım ve ödediğim şekilde iade talep ettiğimi ilettim. Geri dönüş olmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bubilet sitesinden bir daha bilet almayı düşünmüyorum. Siz de iade işlemlerinde, sizden kaynaklanmayan bir durum için ücret kesintisi ile karşılaşabilirsiniz.

etkinlik-iptali-sonrasi-eksik-iade-ve-iletisim-sorunu-2.jpg
etkinlik-iptali-sonrasi-eksik-iade-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
Bubilet Logo
Bubilet
05 Ağustos 2025 12:50 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, İade süreciniz ile ilgili muhasebe departmanımıza aktarılmıştır Mail üzerinden geri dönüş gerçekleştirilmiştir. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz 😊

Mehmet
Mehmet
08 Ağustos 2025 23:23

Sorunun hızlı çözümü için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Konser İptali Sonrası İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Yasemin
Bubilet
15 Ağustos 2025 11:05
462

25 Temmuz 2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan G***** T****** Efes Antik Tiyatro Konseri için Bubilet üzerinden iki adet bilet satın aldım (bilet kodları: 7037744/14579118 ve 7037744/14579119). Konserin iptal edildiğine ve iade sürecinin başlatıldığına dair tarafıma bilgilendirme yapıldı. Ancak ar...

Konser İptali Sonrası Geciken İade Ve Yetersiz Destek

profile
Fikret
Bubilet
14 Ağustos 2025 18:21
543

05.06.2025 tarihinde Bubilet üzerinden, 31.07.2025 tarihinde Efes Antik Tiyatro'da gerçekleşmesi planlanan Y***** T**** konseri için iki adet bilet satın aldım (toplam 3537,85 TL). Konserin iptal edilmesi üzerine, konser günü olan 31.07.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak aradan 14 gün geçm...

konser-iptali-sonrasi-geciken-iade-ve-yetersiz-destek-2.jpg

İptal Edilen Konserin Ücreti Neden Hala İade Edilmiyor

profile
Melis
Bubilet
11 Ağustos 2025 00:24
169

25 Temmuz 2025 tarihinde Efes Antik Kent’te gerçekleşmesi planlanan G***** T****** konseri için Bubilet üzerinden iki adet bilet satın aldım ve toplam 2.681,60 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Konserin iptali üzerine, 25 Temmuz 2025 tarihinde iade talebimi bilet kodlarım (7099...

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Konser Ve Geciken Bilet İadesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ayşe
Bubilet
06 Ağustos 2025 14:57
285

24 Mayıs tarihinde Bubilet uygulaması üzerinden Efes'te gerçekleşmesi planlanan Y***** T**** ve L***** Y***** konserleri için toplamda yaklaşık 2.100 TL tutarında bilet aldım ve ödememi kredi kartımla yaptım. Konserlerin 26 ve 27 Temmuz tarihlerinde olacağı belirtilmişti. Konsere katılabilmek amacıy...

Bubilet’ten Konser İptali Sonrası Geciken İade Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Okşan
Bubilet
10 Ağustos 2025 11:57
320

31 Temmuz 2025 tarihinde Efes Antik Kent’te düzenlenecek Y***** T**** konseri için Bubilet üzerinden üç adet bilet aldım ve toplamda 5468 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Konserin iptal edilmesi üzerine, 25 Temmuz 2025 tarihinde iade talebimi Bubilet’e ilettim. Talebimle ilgili 7067545 numaralı sipa...

Bubilet’ten Konser İptali Sonrası Geciken İade Ve Bilgilendirme Eksikliği
Öne Çıkan Konular
Bubilet bilet alamıyorum Bubilet bilet kodu Bubilet iletişim Bubilet iptal etme Bubilet konser Bubilet mail Bubilet satın alınamaz Bubilet sitesi Bubilet taksit
Benzer Şikayet Yaz