Etkinlik Değişikliği Sonrası Köşe Koltuklandırma Ve Ücret İadesi Talebi


10.10.2026 tarihinde Bubilet üzerinden, 01.11.2026 tarihinde Adana Çukurova Üniversitesi Açık Hava Tiyatrosu'nda gerçekleşmesi planlanan E*** F** konseri için 2 adet bilet satın aldım ve toplamda 2.251,80 TL ödeme gerçekleştirdim. Konsere kesinlikle gideceğimiz ve etkinliğin planlandığı gibi gerçekleşeceğinden emin olduğumuz için iadesiz bilet statüsünü kabul ederek bu alışverişi yaptık.
Ancak konserden hemen önce, son derece elverişli hava koşullarına rağmen etkinliğin 06.11.2026 tarihine ertelendiği ve Çukurova Üniversitesi Kongre Merkezi’ne alındığı tarafıma bildirildi. Mekan ve tarih değişikliği benim iradem ve sorunum dışında gerçekleştiği halde, asıl mağduriyet bilet yerleşimi sırasında yaşanmıştır. Ödediğim yüksek ücrete karşılık, yeni salon düzeninde sahneyi rahat ve düzgün görebileceğim merkezi yerler verilmesi gerekirken, biletlerim salonun en köşesinde, Salon u sırası 45 numaralı koltuklar olacak şekilde atanmıştır.
Sahneyi tam açıyla göremeyeceğim, daha uygun fiyatlı olması gereken en köşe noktalara mahkûm edilmemi ve bu denli yüksek bir bedel ödememe rağmen en dezavantajlı yerlerin verilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bubilet üzerinden görülen koltuk planında da biletlerimin sahneye göre son derece dezavantajlı bir noktada konumlandığı açıkça anlaşılmaktadır. Etkinliğin tarihi ve mekanı benim dışımda değiştirilmişken, koltuk seçiminde de dezavantajlı konuma düşürülmem adil değildir. Sipariş numaram 13378207, bilet kodlarım 27920428 ve 27920429’dur.
Bu durumun acilen düzeltilerek biletlerimin, ödediğim ücrete denk gelecek şekilde, hak ettiğim kategorideki merkezi koltuklarla değiştirilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise ödediğim tutarın tamamının ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Mekân değişikliği nedeniyle mümkün olduğunca önceki koltuklarınızla benzer görüş mesafesine sahip koltuklar tahsis edilmeye çalışılmıştır. Ancak koltuklarınızı beğenmemeniz üzerine, talebiniz doğrultusunda ücret iade işleminiz başlatılmış ve ödeme yaptığınız karta iade süreciniz başlatılmıştır. İyi günler dileriz.













