Bubilet’ten Konser İptali Sonrası İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

17 Temmuz 2024 tarihinde Bubilet üzerinden kredi kartı ile 6000 TL ödeyerek Mabel Matiz konseri için bilet satın aldım. Ancak sanatçının Covid rahatsızlığı nedeniyle konser 4 Eylül 2024 tarihine ertelendi. O tarihte müsait olmadığım için konsere katılamayacağımı Bubilet’e defalarca mail atarak ilettim ve biletimin iptal edilerek ücretimin iadesini talep ettim. Sipariş numaram: 6996244.
Bubilet tarafından iade için 15 Ağustos 2025’e kadar başvuru yapılabileceği bilgisi verilmişti. Bu süre içinde üç kez mail göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefon ile ulaşmaya çalıştığımda ise iptal işlemlerinin sadece mail yoluyla yapılabildiği belirtildi. Ancak tüm çabama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş veya çözüm sunulmadı.
Bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Benzer Şikayetler
Konser İptali Sonrası Bir Aydır İade Yapılmıyor, Müşteri Oyalaniyor

17 Temmuz 2024 tarihinde İstanbul Harbiye’de gerçekleşmesi planlanan Mabel Matiz konseri için Bubilet üzerinden iki adet bilet satın aldım ve toplamda...
Konser İptali Sonrası İade Yapılmıyor, Müşteri Oyalaniyor
18 Temmuz’da gerçekleşmesi planlanan Mabel Matiz Harbiye konseri için Bubilet üzerinden 2 adet bilet satın aldım ve toplamda 7.034,4 TL’yi kredi kartımla, 3 taksit halinde ödedim. Sanatçının sağlık sorunları nedeniyle konserin iptal edildiği bildirildi ve ben de hemen iade talebinde bulundum. Ancak,...
Bilet İptali Ve Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağdurum!

Bubilet Konser İadesi 17 İş Günü Geçmesine Rağmen Hesabıma Yatmadı
18.07.2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Mabel Matiz konseri iptal edildi. Bu etkinlik için Bubilet üzerinden kredi kartımla 2257,90 TL tutarında bilet satın almıştım (Sipariş No: 6782210). Konserin iptal edilmesinin ardından Bubilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iademin 3-21 iş günü...
Yorumlar