to read complaints and reviews, or file yours.Bubilet’ten Aldığım Kullanılmayan Konser Biletlerinin İadesi İçin Geri Dönüş Alamıyorum
Bubilet üzerinden Elazığ A**** T***** O*** Fuar ve Kongre Merkezi’nde bu akşam gerçekleşecek olan H**** Z***** konseri için 3 adet bilet satın aldım. Ancak rahatsızlandığım için konsere gidemeyeceğim ve biletlerimin iptalini talep ettiğimde sistem üzerinden herhangi bir iptal ya da iade seçeneği sunulmadığını gördüm.
Bu durumla ilgili Bubilet’e e-posta yoluyla ulaştım fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 9280840 numaralı biletim ve aynı etkinlik için aldığım toplam 3 bilet kullanılmayacaktır. Kullanmadığım ve kullanamayacağım bu 3 bilet için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekli olması halinde bilet numaralarımı ve bilet görsellerini de paylaşmaya hazırım. Mağduriyetimin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Gelişme
Bubilet üzerinden 10.12.2025 tarihinde, 11.12.2025 Elazığ’da gerçekleşecek Hiraizerdüş konseri için 3 adet bilet satın aldım ve toplam 2700 TL ödeme yaptım. Ancak son anda gelişen rahatsızlığımız nedeniyle konsere gitme imkânımız kalmadı.
Bu nedenle Bubilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek biletlerin iptali ve ücret iadesi ya da en azından tutarın kupon olarak tanımlanmasını talep ettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Rahatsızlık nedeniyle etkinliğe katılamadığımız bu durumda, ödediğim 2700 TL’nin iadesini ya da aynı tutarın hesabıma kupon/puan olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. İyi günler dileriz.
İade veya kupon olarak verilmedi ama iade talep ediyorum veya başka bir konser için kullanım hakkı konsere 20 dakika kaldı ve ben gidemeyeceğim
