to read complaints and reviews, or file yours. 
14.08 tarihinde İstanbul Festival kapsamında düzenlenen K-Pop etkinliğinde Ateez konseri için Bubilet üzerinden vıp 1. Dönem bileti satın aldım ve bu işlem için 9.800 TL ödeme yaptım. Ancak satın alma işlemi sonrasında hesabıma tanımlanan bileti kontrol ettiğimde, biletimin vıp 1. Dönem yerine “Sahne Önü 3. Dönem” olarak tanımlandığını fark ettim. Bu hatayı 09.04 tarihinde saat 17.10 civarında gördüm ve durumu açıkça sistem hatası ve ayıplı hizmet olarak değerlendiriyorum.
Yaşadığım sorun üzerine Bubilet müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ancak iade ve değişim yapılamayacağını belirttiler. Ödemesini yaptığım bilet türü ile tarafıma tanımlanan bilet türü birbirinden farklı olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oldu.
Bu doğrultuda talebim, satın almış olduğum biletin 15.08 monstax konseri için 3. Dönem Sahne Önü bileti ile değiştirilmesi, bunun mümkün olmaması halinde ise ödediğim 9.800 TL tutarın tarafıma iade edilmesidir.
Sipariş numaram 10752190’dur. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı ve tüketici lehine olacak şekilde giderilmesini talep ediyorum.
17.06 tarihinde İstanbul Festival için düzenlenen kombine K-Pop etkinliğine Bubilet üzerinden vıp 1. Dönem bilet satın aldım ve 9.800 TL ödeme yaptım. İşlem sonrasında hesabıma tanımlanan bileti kontrol ettiğimde, biletimin vıp 1. Dönem yerine sahne önü 3. Dönem olarak tanımlandığını gördüm. Bu duru...
Bubilet üzerinden İstanbul Festivali K-Pop etkinliği için 14-15 Ağustos tarihli, özellikle Ateez konseri için bilet satın aldım. Etkinlik sayfasındaki...
Bubilet üzerinden İstanbul Festivali K‑POP için 14–15 Ağustos 2026 tarihlerini kapsayan, Festival Park Yenikapı / İstanbul’da gerçekleşecek etkinliğe iki kişilik kombine bilet satın aldım. Amacım sahne önü alanı için birinci dönem bilet almaktı. Birinci dönem sahne önü bilet fiyatı kişi başı 4.800 T...
09.04.2026 tarihinde saat 17.03 sularında Bubilet üzerinden Monsta X konseri için bilet almaya çalıştım. Satış başlar başlamaz sisteme giriş yaptım ve vıp bilet almak isterken ödeme aşamasında sistem beni siteden attı. Tekrar giriş yaptığımda ise sistemdeki yoğunluk nedeniyle kategoriler ve dönem fi...
Yorumlar