to read complaints and reviews, or file yours.Bubilet'te Ödenen Biletler Görünmüyor Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Bubilet üzerinden İzmir’de 23 Mayıs 2026 tarihinde gerçekleşecek Manifest konseri için 2 kişilik bilet satın aldım. Ödemeyi 02 Mart 2026 günü saat 12.02 civarında banka üzerinden kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplam 3.039,60 TL tahsil edildi; ücret banka tarafından kartımdan çekildi.
Ancak satın alma işlemini tamamlamama ve ödeme alınmasına rağmen ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Bubilet hesabıma giriş yapabildiğim halde sistemdeki “Biletlerim” sekmesinde satın aldığım biletler görünmüyor ve biletlerim sisteme düşmemiş durumda.
Bu sorunla ilgili olarak Bubilet’i telefonla aradım, fakat herhangi bir şekilde muhatap bulamadım ve cevap alamadım. Ödemesi alınan ve tarafıma ulaştırılmayan biletlerimin Bubilet hesabımda görünmesini, gerekli bilgilendirmenin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz .😊
Çok güzel bir şekilde derdimi çözdüler çok teşekkür ederim
Çok güzel ilgilendiler çok teşekkür ederim.
