to read complaints and reviews, or file yours.Bubilet Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Workshop Etkinliğine Katılamadık, Mağdur Olduk
@msv. Manisaa Instagram hesabında, Manisa Lui Kafe'de bir workshop etkinliği olduğunu görerek Bubilet üzerinden bilet aldık. Ancak etkinlik günü, etkinliğin yapılacağı belirtilen Kafeler Sokağı'ndaki mekanda böyle bir etkinlik olmadığını söylediler ve bizi Statü Çarşı'daki şubelerine yönlendirdiler. Etkinliğe yetişmek için apar topar oraya gittik fakat orada da etkinlik olmadığını öğrendik. Daha önce böyle bir etkinlik olmuş, ancak şu an için herhangi bir anlaşmaları yokmuş. Bilet ücretimizin iadesini istedik, ilgileneceklerini söylediler fakat tamamen mağdur olduk. Bubilet müşteri hizmetlerini aradım, fakat onların da böyle bir şikayet hattı yok. Bu sıcak günde mağdur olduk.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz aksaklık nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili etkinliğe dair tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim doğrultusunda incelemeler sağlanmış ve bilet ücretinizin iadesi gerçekleştirilmiştir. İade tutarınız, ödeme yapmış olduğunuz karta bankanızın işlem sürecine bağlı olarak birkaç iş günü içerisinde yansıyacaktır. Anlayışınız ve paylaşımınız için teşekkür eder, benzer bir durumun tekrarlanmaması adına gerekli bilgilendirmelerin ilgili organizasyon firması ile paylaşıldığını bildirmek isteriz. İyi günler dileriz.
