Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bubilet Konser Bileti İade Talebime Otomatik Mesaj Dışında Çözüm Sunmuyor

profile
Bengisu
01 Ağustos 2025 01:17
361

01.06.2025 tarihinde Bubilet üzerinden satın aldığım İstanbul Festivalinde düzenlenecek olan 05.08.2025 tarihli j****** l**** konser biletimin iptalinin ve para iadesinin yapılması için Bubilet ile iletişim kurdum. Bana otomatik mesaj yolladılar. Firma politikası gereği iptal sağlayamıyorlarmış. Konserin biletleri hala satışta iptal olmaması için hiçbir neden yok biletim tekrar satılabilir firma hiçbir şekilde zarara uğramıyor. Tüketicinin Korunması hakkında Kanuna aykırı olarak konserden 17 gün önce ilettiğim iade talebimi değerlendirmeye dahi almadan otomatik mail ilettiler. Bubilet üzerinden bilet almanızı önermiyorum. Gerekli durumda size sadece otomatik mesajla cevap verip yardımcı olmayacaklar. Sorunumun en yakın zamanda çözülmesini bekliyorum. Katılmayacağım bir etkinliğe herhangi bir zarar oluşturmadığım halde para ödemeye mecbur bırakamazlar.

bubilet-konser-bileti-iade-talebime-otomatik-mesaj-disinda-cozum-sunmuyor-1.jpg
02 Ağustos 2025 09:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hilal
02 Haziran 2025 22:41
766
"Sorunum çözüldü, tesekkurlerr"
1
Esila sonuçtan hiç memnun değil

profile
Esila
07 Ağustos 2025 21:42
181
5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serap
01 Eylül 2025 11:06
822
"Her ne kadar süreç fazlasıyla uzamış olsa da, şikayetim üzerine benimle hemen iletişime geçildi. Müşteri danışmanı gayet nazik ve anlayışlıydı. Görüşmeden bir gün sonra da iadem yapıldı. Hızlı bir şekilde çözüm sağladıkları için Bubilet’e teşekkür ediyorum."
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammed
30 Haziran 2025 20:49
607
Benzer Şikayet Yaz