Bubilet Bilet İptali Ve İade Talebinin Reddedilmesi


Bubilet üzerinden Konya Chya Performans’ta 30 Ocak 2026 tarihinde gerçekleşecek Zakkum konseri için çift kişilik bilet satın aldım. Bileti 25 Ocak 2026 tarihinde aldım ancak sağlık sorunlarım nedeniyle konsere gidemeyeceğim için, etkinlikten 24 saatten önce, 29 Ocak 2026 tarihinde iptal talebinde bulundum. Buna rağmen tarafıma sadece e-posta ile dönüş yapılarak biletimi iptal edemeyecekleri belirtildi.
Satın alma aşamasında iade koşulları açık ve net şekilde belirtilmediği halde, sonradan kendi kararlarına göre iade yapamayacaklarını söylemeleri hem şeffaflığa hem de müşteri memnuniyetine aykırı bir durum oluşturuyor. Hizmeti henüz hiç kullanmamış olmama rağmen iade talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur edildim.
Bubilet üzerinden satın aldığım çift kişilik bilet için, 9753612 numaralı siparişime ait tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



19.10.2025 tarihinde gerçekleşecek K**** D***** konseri için Bubilet.com üzerinden 6 kişilik bilet satın aldım. Ancak beklenmedik bir sağlık problemim...

25 Kasım’da Bubilet üzerinden bir konsere 3 adet bilet satın aldım, toplamda 806 TL ödedim ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Aynı gün içinde, o tarihte acil bir işim çıktığı için konsere gidemeyeceğimi fark ettim ve hem iptal hem de mümkünse başka bir tarihe bilet değişikliği talebimi ilet...
Yorumlar