Bubilet Etkinlikte Haksız Giriş Şartı Ve Bilet İadesi Sorunu!

12 Aralık’ta Sakarya Radio X Club’da gerçekleşmesi planlanan Şehinşah konseri için Bubilet üzerinden 650 TL tutarında tek kişilik bilet satın aldım. Etkinlik saatinde mekana gittiğimde, girişte görevli kişiler beni “damsız almıyoruz, iade için Bubilet’le görüşün” diyerek içeri almadı.
Daha sonra aynı kişiler, eğer tek başıma girmek istiyorsam 3.200 TL’ye şişe açmam gerektiğini, bu şekilde içeri girebileceğimi söylediler. Yani aslında damsız giriş tamamen yasak değil, yüksek harcama şartına bağlanmış durumda. Bu durumun hem dayatma hem de art niyetlilik olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım olay üzerine Bubilet’e mail yoluyla ulaşarak iade talebinde bulundum. Tarafıma, etkinlik şartlarında “kadın erkek eşitliği” şartı olduğu ve bu nedenle iade yapılamayacağı cevabı verildi. Ancak mekana alınmama sebebim kadın–erkek eşitliğiyle ilgili bir durum değil, tek başına girişte ekstra 3.200 TL’lik şişe açma zorunluluğu getirilmesidir. Bu nedenle bubilet’in iade talebimi reddetmesini kabul etmiyorum.
Ben, etkinliğe alınmadığım ve ekstra harcama yapmaya zorlandığım için, ödediğim 650 TL bilet ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür şartların açık ve net şekilde belirtilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Bubilet’in bu uygulamayı gözden geçirmesini istiyorum.
Merhaba, Sizleri aradık ancak ulaşamadık İadeniz biz taraflı sağlanmıştır. İadeniz bankanıza bağlı 3-20 iş günü arasında satın almış olduğunuz kartınıza aktarılacaktır. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz 😊












