to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ekim İstanbul Robbie Williams konseri için Bubilet üzerinden 2. Avantajlı Dönem Saha İçi kategorisinden, toplam 8000 TL tutarında iki bilet satın aldık (Bilet numaraları: 6092272/12652215 ve 6092272/12652216, biletler eşim A** Ö**r adına kayıtlıdır).
Konserin yeri iki kez değişti ve organizatör de değiştiği için Bubilet tarafından herkese iade hakkı tanındığına dair mesaj gönderildi. Bunun üzerine, 4 Eylül tarihinde Bubilet'in destek sayfası üzerinden iade talebimizi ilettik. Ancak aradan geçen zamana rağmen biletler hâlâ aktif görünüyor, herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. E-posta ile de tekrar iletişime geçmemize rağmen yanıt verilmedi.
Aynı gün, aynı platformdan başka bir arkadaşımın yaptığı iade işlemi hızlıca sonuçlanıp tutar hesabına yansıtılmışken, bizim başvurumuzun işleme alınmaması mağduriyet yaşamamıza neden oldu. Konser tarihi yaklaştığı için bir an önce bilet ücretimizin iade edilmesini ve tarafımıza kesin bilgi verilmesini talep ediyorum.
Robbie Williams konseri için İTÜ'de oturma düzenli olarak duyurulan etkinliğe, bel fıtığı rahatsızlığım nedeniyle özellikle oturmalı bilet almak zorunda kaldım. Ancak konserin defalarca lokasyonu değişti ve son olarak tamamen ayakta düzene geçirilerek farklı bir mekâna alındı. 17 Eylül'de Bubilet ta...
Robbie Williams konserinin iptal edilmesi üzerine Bubilet üzerinden kredi kartı ile satın aldığım biletin ücretinin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Firma, konserin iptal edildiğini ve bilet ücretlerinin iade edileceğini e-posta yoluyla tarafıma bildirdi. Bunun üzerine defalarca IBAN b...
5 Ağustos tarihli Jennifer Lopez konseri için Bubilet üzerinden iki adet bilet satın aldım. Ancak planlamadığım bir yurt dışı seyahati nedeniyle etkinliğe katılamayacağımı üzülerek belirtmek isterim. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçip istisnai bir çözüm rica ettim. Ancak biletin iade k...
14 Ağustos’ta İstanbul’da gerçekleşecek Festival için Bubilet üzerinden 2 adet konser bileti satın aldım. Toplamda 1000 TL ödedim ve biletleri yaklaşık 2-3 ay önce aldım. Ancak etkinliğe katılamayacağım için biletlerimi iptal etmek istedim. Bubilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat biletl...
Bubilet sitesinden 06.10.2024 tarihinde Efes Antik Tiyatrosunda gerçekleşecek Y**** konseri için 7000 TL değerinde iki adet bilet satın aldım. 18.09.2024 tarihinde yaşadığım bir problemden kaynaklı bileti iptal etmek zorunda kaldım. Ve Bubilet internet sitesinde 48 saat öncesine kadar bilet iadesini...
Yorumlar