Bubilet 24 Saat İçinde İade Talebimi Reddetti Kabul Edilemez

15 Mayıs 2026 tarihinde saat 22:39’da Bubilet üzerinden Kaos Show için bilet satın aldım. Ertesi gün, yani 16 Mayıs 2026 günü saat 14:00 civarında, aradan 24 saat bile geçmemiş olmasına rağmen biletim için ücret iade talebi oluşturdum.

Ancak Bubilet, organizasyon firmasına katılımcı bilgilerini ilettiklerini söyleyerek iade talebimi reddetti. Satın alma ve iade talebi arasında 24 saat dolmadan işlem yapmış olmama rağmen bu şekilde olumsuz dönüş yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Bu süreçte Bubilet ile Gmail üzerinden iki kez yazıştım, durumumu detaylı olarak anlattım ve red kararının yeniden değerlendirilmesini talep ettim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve bilet ücretimin tamamının kartıma iade edilmesini istiyorum.

İade talebimin, satın alma zamanım da dikkate alınarak tekrar incelenmesini ve bilet ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.