Bubilet 1 TL Konser Bileti Kampanyasında Ödeme Ekranında Yaşanan Hayal Kırıklığı

25 Kasım tarihinde Bubilet’in saat 17.00’de duyurduğu 1 TL’lik konser bileti kampanyası için eşimle birlikte özellikle hazırlık yaptık, alarm kurduk ve tam 17.00 olduğunda ikimiz de Semicenk konserine 1 TL’lik bileti yakaladık. İkimiz de aynı anda satın alma butonuna bastık, sistem bizi ödeme ekranına kadar yönlendirdi, kart bilgilerimizi girdik; ancak sistem defalarca kez bizi attı ve işlemi tamamlamamıza izin vermedi.

Bu süreçte herhangi bir ücret çekimi olmadı fakat hem benim Sakarya’dan iPhone üzerinden Bubilet uygulamasıyla, hem de eşimin Samsung telefonundaki Bubilet uygulaması üzerinden denememize rağmen aynı sorunu yaşadık. İşimizi gücümüzü bırakıp büyük bir heyecanla ödeme sayfasına kadar ilerleyip son anda sistem tarafından atılmak bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve açıkçası kendimizi kandırılmış gibi hissettik.

Konu hakkında Bubilet’e şikayet ilettim; ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini ve kampanya sırasında yakaladığımız 1 TL’lik konser biletlerinin tarafımıza aynı koşullarla telafi edilmesini talep ediyorum.