Askerlik Nedeniyle Konser Bilet İadesi Talebim Reddedildi

Bubilet üzerinden E****** İ****’in 31 Ocak Cumartesi İzmir’deki konseri için 25 Ocak Pazar günü 1.500 TL tutarında, “saha içi ayakta” kategorisinden bilet satın aldım. Satın alma sırasında biletin iptal edilemeyeceğine dair genel bir ibare olsa da, yaşadığım durum tamamen elimde olmayan, zorunlu bir sebepten kaynaklanmaktadır.

Aktif olarak askerim ve hafta sonu için verilen evci iznim sonradan iptal edildiği için konsere katılma imkanım kalmadı. Eşim uzun zamandır bu konsere gitmeyi çok istiyordu, bu nedenle biletleri almıştım; ancak görev kaynaklı bu zorunlu durum nedeniyle etkinliğe katılamıyorum.

Bubilet ile iletişime geçmeme rağmen, içinde bulunduğum özel durumu ve asker olduğumu belirtmeme karşın biletimin iptali ve ücret iadesi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Şartlarım gereği tamamen mecbur kaldığım bu durumda, biletimi kullanamayacağım halde hiçbir çözüm sunulmaması beni oldukça mağdur etti.

Askerlik görevim nedeniyle evci iznimin iptal edilmesini dikkate alarak, ilgili konser bileti için ödediğim 1.500 TL bilet bedelinin istisnai olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.