to read complaints and reviews, or file yours.Açık Hava Etkinliği İçin Hava Koşullarında Bilet İadesi Sorunu
6 Ekim 2025 tarihinde İzmir’de gerçekleşecek olan “Aşk Biter mi” adlı açık hava tiyatro etkinliği için Bubilet üzerinden 1.698,90 TL tutarında bilet satın aldım (Bilet kodu: 8228009/17097611). Etkinlik saat 21.00’de başlayacak ve meteoroloji tarafından yapılan olumsuz hava koşulları uyarısı nedeniyle biletimin iptalini talep ettim. Talebimi etkinlikten önce Bubilet’e e-posta yoluyla ilettim, ancak bana biletlerde iptal, iade veya değişiklik yapılamayacağı şeklinde standart bir yanıt verildi.
Açık hava etkinliklerinde, meteorolojik uyarılar nedeniyle katılımın mümkün olmaması durumunda iade hakkımın olması gerektiğini düşünüyorum. Bubilet’in iade koşullarıyla ilgili detaylı bilgiye ulaşamadım ve müşteri hizmetlerinden de destek alamadım.
Sadece ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz 😊
Mail üzerinden talebimi ilettiğimde bubiletten olumlu yanıt alamamıştım fakat Şikayetvar a yazdığımda hemen ilgilendiler beni arayan hanımefendiye de çok teşekkür ederim ücretin iade edileceğini söyledi yardımcı olan herkese teşekkürümü iletiyorum
Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim beni arayan müşteri temsilcisine de ayrıca teşekkürlerimi iletmenizi rica ederim
