Çocuk Botlarının Tabanı Kısa Sürede Çöktü Ve Su Aldı

14 Ekim 2016 tarihinde BTM Arnavutköy şubesinden çocuklarım için aynı modelin 32 ve 36 numara iki çift botunu satın aldım. Botları çocuklarım sadece üçer kez giymelerine rağmen tabanı içe çöktü ve su almaya başladı. On günlük bir ayakkabının bu kadar kısa sürede taban çökmesi yaşatması ve su alması kabul edilebilir bir durum değil.

Ürünü aldığım şubeye ya da müşteri hizmetlerine henüz başvuru yapmadım. Bu kadar kısa sürede bu derecede sorun yaşayan botların incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, gerekli görülürse değişim ya da iade işlemlerimin yapılmasını talep ediyorum.