Şüpheli Telefon Araması Deneyimi

Ad Soyad: İbrahim Y***** Abone No: 1020942984 Digiturk müşteri hizmetleri ile sözleşme yenileme sürecinde yaşadığım durum, yalnızca tüketici mağduriyeti değil, aynı zamanda BTK tarafından incelenmesi gereken bir fatura aldatmacasıdır. Taahhüt sürem sona erdiğinde müşteri temsilcisi tarafından aran...

Ben de 0850 484 1078 numaradan aranıp internet taahhüdümün bugün sona erdiği ve faturamın yüksek gelmemesi için '1' tuşlamam gerektiği söylendi. Tuşladım ve 'goodbye' denildikten sonra telefon kapandı. Defalarca aramama rağmen hiçbir cevap alamadım. Adıma açılacak abonelik veya benzeri bir işlem var...

Bu numaradan Türk Telekom'dan aradıklarını söyleyip yeni yaptığım taahhüdümün 2 yıllıktan 1 er yıllıklara düşürülüp BTK'nın yapmış olduğu düzenleme ile fiyat artışı olduğunu söylediler. Üstüne D Smart GO'yu ücretsiz verdiklerini söylediler. Üstüne ben de doğum tarihim ve T.C. mi verip onayladım ardı...

08504840054 ve 0850480033 numaralı telefonlardan arandım. Türk Telekom'dan aradığını belirten müşteri temsilcisi, internet taahhüt sürem bitmek üzere olduğunu ve bana özel olarak hazırlanmış paketlerden 199 TL'lik olanında Digiturk ile Bein Connect'i ücretsiz kullanma fırsatı sundu. Ben de bu teklif...

08504840524 ve 08504731824 numaralı numaradan Digiturk'dan arıyoruz internet kampanyamız var şeklinde arandım. İlk 3 Ay 99 TL internet artı Digiturk olan bir kampanyadan bahsedildi ilk sene bu şekilde üçüncü aydan sonra sene 350TL İnternet. Hali hazırda Türk Telekom internet kullandığım için paket m...