to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturasız hattımda, onayım ve bilgim olmadan 100 TL karşılığında 100 dakika paketi tanımlandığını fark ettim. Bu paketi ben satın almadım, herhangi bir talebim ya da onayım olmadığı halde hattımdan 100 TL düşülmüş ve paketi hiç kullanmadım.
Konuyla ilgili olarak iki gün önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı ve sorunumla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı. Hattın sahibi olarak ismim hammud EL-ALEVİ, numaram ise 0551*****10’dur.
Hattıma tanımlanan bu 100 dakika paketinin iptal edilmesini ve haksız yere alınan 100 TL’nin en kısa sürede hattıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde BTK üzerinden resmi şikayet oluşturacağımı belirtmek isterim.
Vodafone’a ait 0538*****88 10 numaralı hattımda, bilgim ve onayım olmadan Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden arka arkaya ek paketler tanımlanmıştır. Bu paketlerin hiçbirini ben satın almadım, tarafıma SMS onayı veya açık bir bilgilendirme yapılmamıştır. Yapılan işlemler tamamen yetkisizdir. 02.0...
11.03.2026 tarihinde saat 19:10 civarında 0850 901 06 70 numaralı hattan Vodafone hattıma bir arama geldi. Arayan kişi, bant kaydı gibi tekdüze bir ses tonuyla yalnızca “Alo, sesim geliyor mu?” şeklinde cümleler kurdu ve görüşme boyunca kendisini tanıtmadı, hiçbir kurum, banka ya da şirket ismi beli...
Vodafone Red Sınırsız tarifesi kullanıcısıyım. Mayıs 2025’te faturam %100 artışla 469,22 TL’den 939 TL’ye yükseltildi. Bu zammı kabul etmek zorunda kaldım. Ancak sadece 4 ay sonra, Eylül 2025’te bir SMS ile faturamın tekrar %113 oranında zamlanacağı ve 6 Eylül’den itibaren 2000 TL olacağı bildirildi...
Vodafone pişmanlıktır! Özel numara reklamına kanarak online dan bir numara aldım ama hattı aktive edemedim, müşteri hizmetlerini yüz kere aradı olmadı bayiye gittim hata alıyoruz aktive olmuyor dediler be bana yeni hat verdiler. 3 ay sonra beni Vodafone yetkilisi aradı borcunuz var ödemezseniz icra...
Adıma kayıtlı 0539********25 numaralı cep hattım, Vodafone servis sağlayıcısı üzerinden kullanımdayken, müşteri hizmetlerindeki ciddi yetersizlik ve ilgisizlik sonucu herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın kapatılmıştır. Söz konusu hattı Turkcell’den satın almış olmam nedeniyle hattın yeniden ihya...
Yorumlar