Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Yapılmayan Abonelikte İptal Ve Bilgilendirme Talebi

profile
Mahmut
24 Kasım 2025 12:28
311

17.11.2025 tarihinde Akarnet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Hizmet daha başlamadan mağdur edildim.

Yaklaşık 6 gündür, aboneliğimi başlatmadan iptal ettirmek ve bilgi almak için Akarnet müşteri hizmetlerini arıyorum; fakat telefon hattı hiç açılmıyor, kimseye ulaşamıyorum. Bu nedenle artık kurulumun yapılmasını da istemiyor, aboneliğimin hiç işleme alınmamış gibi iptal edilmesini talep ediyorum.

Başvuru sırasında herhangi bir ücret ödemedim. Bu nedenle tarafıma, her ne ad altında olursa olsun, kurulum, aktivasyon, cayma vb. bir bedel yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.
BTK Servis Yok Sorunu
1 Takipçi

Benzer Şikayetler

5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emrah
08 Ağustos 2025 14:21
1.151
"Geç oldu güç oldu ama sonunda oldu."
faturali-hattimin-sebepsiz-kapanmasi-nedeniyle-iletisim-ve-is-magduriyeti-2.jpg
faturali-hattimin-sebepsiz-kapanmasi-nedeniyle-iletisim-ve-is-magduriyeti-1.jpg

profile
Nisa
03 Ağustos 2025 21:57
1.516
Benzer Şikayet Yaz