Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İPhone 17 Pro İçin Yanlış 90 Gün Kullanım Süresi Bildirimi Hakkında Şikayet

Mert
Mert
BTK
29 Aralık 2025 15:081.709

Yurtdışından getirdiğim iPhone 17 Pro cihazım için yasal kullanım süresi 120 gün olması gerekirken, Türk Telekom hattıma cihazın 90 gün sonra kullanıma kapanacağına dair bir mesaj gönderildi. Yani BTK sisteminde olması gereken sürenin yanlış olarak 90 gün tanımlandığını düşünüyorum.

Cihazımı 05.11.2025 tarihinde Türkiye’de kullanmaya başladım ve bu tarihe göre 120 günlük yasal kullanım hakkımın olması gerekirken, tarafıma gönderilen mesajla 90 güne göre işlem yapılacağı bildirildi. Bu nedenle mağduriyet yaşayacağımı ve hattımın haksız yere kapanacağını düşünüyorum.

BTK’dan, yasal mevzuata uygun olarak cihazımın IMEI kaydı/yasal kullanım süresi bilgisinin düzeltilmesini ve kullanım hakkımın 120 gün olarak tanınmasını talep ediyorum. Türk Telekom tarafından gönderilen uyarı mesajındaki sürenin de buna göre güncellenmesini, hattımın ve cihazımın kesintisiz olarak kullanıma açık kalmasını istiyorum.

Yorumlar

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.

Benzer Şikayetler

Türkiye'ye Girişte Haksız Cihaz Kilidi: 120 Günlük Kullanım Hakkım Engellendi

Umit
Umit
BTK
26 Ağustos 2025 21:311.384

Yurt dışında iki yıldır yaşıyorum ve bu süreçte Vodafone hattımı iPhone 14 model telefonumda (IMEI: 355232481196673) sor...

IMEI Kayıtlı Olmasına Rağmen Kayıt Dışı Uyarısı Alıyorum

Hilal
Hilal
BTK
23 Ekim 2025 10:155.751

İPhone 15 Pro Max cihazımı Aralık 2023’te yurt dışından satın aldım ve babamın üzerine IMEI kaydı e-Devlet üzerinden yap...

Yurt Dışında Kullandığım Cihazıma Haksız Kayıt Dışı Uyarısı

Mehmet
Mehmet
BTK
1 Aralık 2025 14:582.167

Yurt dışında satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazıma, yine yurt dışında kullandığım Türkiye çıkışlı Turkcell faturalı h...

IMEI Kısıtlaması Sonrası Cihazda Hat Kullanılamama Sorunu

Büşra
Büşra
BTK
9 Eylül 2025 14:533.619

1,5-2 yıl önce yurt dışından aldığım iPhone 15 Pro Max cihazımı BTK E-Devlet üzerinden, pasaportuma kayıt ettirdim ve bu...

3 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BTK Numara Güncelleme Yapamadım

BTK Numara GüncellemeYapamadım

Profil fotoğrafı
Cihan
BTK (Bilgi Teknolojileri Ve İletişim Kurumu) Şebeke Sorunu Yaşıyoruz Köy Geneli

BTK (BilgiTeknolojileri Ve İletişim Kurumu) Şebeke Sorunu Yaşıyoruz Köy Geneli

Profil fotoğrafı
Yusuf
BTK'nın IMEI Kayıtlarını Yapmaması

BTK'nın IMEIKayıtlarını Yapmaması

Profil fotoğrafı
Gürcan
BTK Erişim Ulaşım Yok Destek Bekliyorum Mağdurum Hattım Kapalı

BTK Erişim Ulaşım YokDestek Bekliyorum Mağdurum Hattım Kapalı

Profil fotoğrafı
Gülten
BTK Ödemesi Yapıldı Telefon Yoğunluktan Dolayı Kayıt Olamadı Çok Mağdurum

BTK Ödemesi YapıldıTelefon Yoğunluktan Dolayı Kayıt Olamadı Çok Mağdurum

Profil fotoğrafı
Osman
BTK (Bilgi Teknolojileri Ve İletişim Kurumu) Şebeke Yok

BTK (BilgiTeknolojileri Ve İletişim Kurumu) Şebeke Yok

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular