Kayıtlı İPhone 14 Pro Max’ta Şebeke Kesintisi Ve BTK’dan Detaylı İnceleme Talebi
Duygu
04 Ocak 12:08
10.349 18 Destek
41 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
IMEI Kayıtlı İPhone 15 Pro Cihazım Nedensiz Olarak Kapatıldı Ve Hattım Kullanılamıyor
Fatma
04 Ocak 14:50
700BTK sisteminde IMEI kaydı bulunan iPhone 15 Pro cihazım, bugün hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan iletişime kapatıldı. Herhangi bir uyarı SMS’i, e-posta ya da bilgilendirme almadığım halde, hattımı bir anda kullanamaz hale geldim.
Durumu öğrenmek için hem operatörümle görüştüm hem de BTK tarafıyla iletişime geçtim, ayrıca e-Devlet üzerinden IMEI ve kayıt durumumu da kontrol ettim. Yapılan kontrollerde IMEI kaydımda herhangi bir sorun görünmediği, durumun “sistemsel bir sorun” olduğu ifade edildi. Buna rağmen cihazım halen kapalı durumda ve hattımı kullanamıyorum.
Kayıtlı ve yasal bir şekilde kullanılan bir cihazın, hiçbir gerekçe gösterilmeden ve teknik sorun bahane edilerek kapatılmasını kabul etmiyorum. Cihazımın bir an önce tekrar kullanıma açılmasını ve bu tür bir sistemsel hata varsa da kalıcı olarak giderilmesini, ayrıca tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Popüler Şikayet Konuları
Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.
BTK IMEI Kayıt İşlemi
4 Yorum
4012 Şikayet
BTK IMEI Kayıt Sorunu
2 Yorum
8569 Şikayet
Benzer Şikayetler
BTK Kayıtlı Telefonumda Servis Yok Hatası Hâlâ Devam Ediyor
Aslı
04 Ocak 11:50
1.958BTK kayıtlarında yer alan 35xxxxxxxxx4655 IMEI numaralı iPhone 14 Pro Max marka cihazımın, yürürlükteki BTK düzenlemelerine göre 04.01.2026 tarihi itibarıyla başka hatlarla kullanıma açılması gerekirken, bugün 04.01.2026 olmasına rağmen hâlâ şebekeye erişim sağlayamadığını belirtmek isterim. Cihazım...
2 Destek
Yanlış IMEI Kaydı Nedeniyle İptal Ve BTK’ya Ulaşamama
Hüseyin
01 Ocak 18:47
2.834BTK üzerinden e-Devlet aracılığıyla IMEI kaydını yaptırdığım iPhone 16 Pro Max cihazımın kaydı 24 Ekim 2025 tarihinde gerçekleştirildi; ancak daha sonra operatörümden gelen yasal uyarı mesajı ile IMEI kaydımın iptal edildiğini öğrendim. Mesajda, teknik kontroller sonucunda e-Devlet IMEI Kaydet hizme...
IMEI Kaydı Yapılmış İPhone 14 Pro Cihazının Açıklamasız Kapatılması
Sema
04 Ocak 13:57
1.356 1 Destek
İmei Kayıtlı İPhone 14 Pro Max Şebekesiz Kalması Ve Haksız Kapatılma Şikayeti
Emrah
04 Ocak 13:35
1.254Yurt dışından getirip vergisini ödediğim ve yasal olarak sisteme kaydettirdiğim iPhone 14 Pro Max telefonumu 2023 Şubat ayından beri aktif olarak kullanıyordum. Numaram aynı kaldığı halde sadece operatör değişikliği yaptım. Dün akşam itibarıyla telefonum bir anda şebekesiz kaldı ve hattım çekmemeye ...
2 Destek
Video Şikayetler
BTK Numara Güncelleme Yapamadım
BTK (Bilgi Teknolojileri Ve İletişim Kurumu) Şebeke Sorunu Yaşıyoruz Köy Geneli
BTK'nın IMEI Kayıtlarını Yapmaması
BTK Erişim Ulaşım Yok Destek Bekliyorum Mağdurum Hattım Kapalı
BTK Ödemesi Yapıldı Telefon Yoğunluktan Dolayı Kayıt Olamadı Çok Mağdurum
BTK (Bilgi Teknolojileri Ve İletişim Kurumu) Şebeke Yok
Yorumlar