BTK'ya IMEI Kayıt Ücreti Ödemem Rağmen Telefonum Kayıt Dışı Görünüyor

 2023 Nisan ayında yurt dışından getirdiğim yurt dışı telefon için, 7/07/2023 tarihinde kredi kartı ile ivd.gib.gov.tr adresinden Yolcu Yanında Getirilen Cep Telefonu harcı olan 6.091 TL ödeme tarafımdan yapılmıştır. Ödeme sonrasında E-Devlet sisteminde IMEI1 numaralı telefonun kayıt işlemlerini tamamlamak amacıyla Ödememi Kontrol Et butonuna basmama rağmen sistemdeki yoğunluktan dolayı sayfada herhangi bir ilerleme olmamış ve 4 adımdan oluşan IMEI kayıt işlemi sistemdeki aksaklıktan dolayı tamamlanamamıştır. IMEI Kayıt ücreti olan 6.091 TL ödemesini yapmama rağmen sistemdeki aksaklıktan dolayı tamamlayamadığım bu işlemin yapılması hususunda ilgili merci olan BTK'ya maalesef ulaşamıyorum. Hatlar sürekli kapalı. Lütfen en kısa zamanda sorunumu çözün.