BTK Millenicom Aboneliği Ve Haksız Fatura Sorunu

Ben Millenicom abonesi değilim. Türk Telekom aboneliğim bulunmaktadır. Millenicom aboneliğine internetten başvurdum ancak kısa süre sonra iptal ettim. Müşteri hizmetleri beni aradı ve vazgeçtiğimi, Türk Telekom aboneliği başlattığımı belirttim, çağrı merkezi çalışanlarına bilgi verdim. Millenicom abonesi olmadığım halde, evde kurulum yapılmadığı, modem teslim almadığım ve herhangi bir sözleşmenize imza atmadığım, evrak teslim etmediğim halde bilgim ve rızam olmadan Millenicom tarafından abonelik başlatılmış gözükmektedir. Çağrı merkezinden aboneliği iptal ettirdim. Çıkarttıkları faturayla ilgili de abonelik iptali sonrası fatura için iptal talebi oluşturabileceğimi belirttiler fakat abonelik iptal olduğu için müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Başlatılmamış bir aboneliğin faturasını yansıtmaktadırlar. Faturaya ve fatura bedeline itiraz ediyorum. İptalini istiyorum. Ben Türk Telekom abonesiyim ve evime Türk Telekom bağlantısı sağlandı. Ayrıca evime gelinip Millenicom şirketi tarafından modem kurulumu yapılmadığı ve modem teslim almadığım halde modemin iadesini talep ediyorlar, iade edebileceğim kendilerinden teslim aldığım bir modem bulunmamaktadır. Modem iadesi yapılmazsa 1000 TL ödeme gerçekleştirilmeliymiş. Teslim almadığım modeme bedel biçmişler. Bunların tamamının iptalini istiyorum. Millenicom şirketinden şikayetçiyim. Haksız kazanç elde etmeye çalışıyorlar.