Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BTK Millenicom Aboneliği Ve Haksız Fatura Sorunu

İlkim
08 Kasım 2024 16:22
2.403

Ben Millenicom abonesi değilim. Türk Telekom aboneliğim bulunmaktadır. Millenicom aboneliğine internetten başvurdum ancak kısa süre sonra iptal ettim. Müşteri hizmetleri beni aradı ve vazgeçtiğimi, Türk Telekom aboneliği başlattığımı belirttim, çağrı merkezi çalışanlarına bilgi verdim. Millenicom abonesi olmadığım halde, evde kurulum yapılmadığı, modem teslim almadığım ve herhangi bir sözleşmenize imza atmadığım, evrak teslim etmediğim halde bilgim ve rızam olmadan Millenicom tarafından abonelik başlatılmış gözükmektedir. Çağrı merkezinden aboneliği iptal ettirdim. Çıkarttıkları faturayla ilgili de abonelik iptali sonrası fatura için iptal talebi oluşturabileceğimi belirttiler fakat abonelik iptal olduğu için müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Başlatılmamış bir aboneliğin faturasını yansıtmaktadırlar. Faturaya ve fatura bedeline itiraz ediyorum. İptalini istiyorum. Ben Türk Telekom abonesiyim ve evime Türk Telekom bağlantısı sağlandı. Ayrıca evime gelinip Millenicom şirketi tarafından modem kurulumu yapılmadığı ve modem teslim almadığım halde modemin iadesini talep ediyorlar, iade edebileceğim kendilerinden teslim aldığım bir modem bulunmamaktadır. Modem iadesi yapılmazsa 1000 TL ödeme gerçekleştirilmeliymiş. Teslim almadığım modeme bedel biçmişler. Bunların tamamının iptalini istiyorum. Millenicom şirketinden şikayetçiyim. Haksız kazanç elde etmeye çalışıyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Altyapı Olmadığı Halde Yüksek Cayma Bedeli Ve Tehditkar Müşteri Hizmetleri

Pınar
22 Temmuz 11:51
1.310

Dilek
18 Aralık 2024 00:15
2.122

Nihayet
04 Ekim 2023 17:08
4.824

F.s.b.
30 Kasım 2023 21:30
1.205
Benzer Şikayet Yaz