Ardahan’da Fiber Altyapı Eksikliği Nedeniyle Sürekli İnternet Kesintileri

Ardahan Merkez Sulakyurt köyü yukarı mahalle Mücahit küme evlerinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 2014 yılından bu yana aynı adreste internet hizmeti kullanıyorum. Mevcut internet altyapısı Türk Telekom’a ait, aktif internet hizmetim ise Turkcell Superonline üzerinden sağlanıyor. Ancak yıllardır altyapının yetersiz olması nedeniyle düşük hız, sık sık bağlantı kopması ve istikrarsız internet sorunları yaşamaktayım.

Sorun yaşadığım her dönemde müşteri hizmetleriyle görüşerek arıza kaydı açtırmama rağmen, geçici müdahaleler dışında kalıcı bir çözüm sunulmadı. Bağlantı sorunları ve düşük hız problemi sürekli tekrar ediyor. Çevremdeki birçok kullanıcı fiber internet hizmetinden faydalanabilirken, aynı bölgede olmamıza rağmen benim adresime fiber internet altyapısı getirilmeyerek hizmet açısından ciddi bir eşitsizlik oluşmaktadır.

Yıllardır aynı adreste hizmet almama rağmen bulunduğum bölgedeki internet altyapısının günümüz standartlarının gerisinde kalması sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım. Bu nedenle adresime fibernet altyapısının getirilmesini, bulunduğum bölgedeki mevcut internet altyapısının detaylı şekilde incelenerek kalıcı ve tatmin edici bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Ad Soyad: Doğukan Ç****
Adres: Ardahan Merkez Sulakyurt köyü yukarı mahalle Mücahit küme evleri
İletişim: 0531********78
Tarih: 03.04.2026