BTK alo 120 aranmıyor

Yurt dışı cihazımın 120 günlük kullanım süresini tamamlamadan telefonum servise kapandı. BTK alo 120' yi aradığımda daha 116 gün aktif gözüküyor ancak cihazım hiçbir operatör hattını açmıyor. Sorunumun en kısa zamanda giderilmesini rica ediyorum. BTK tarafından resmen mağdur ediliyoruz

Merhaba 18.10.2024 tarihinde internet üzerinden Turkcell den yeni hat aldım. Hattım hemen açılmadı biraz araştırma ile yurt dışı kayıtlı telefonların 120 alo BTK dan kayıt ettirip öyle kullanılabileceğini öğrendim. Bunun üzerine telefon numaramı IMEI nu aram ile eşleştirdim ve hattım açıldı fakat 2 ...

Cep telefon'umun yurt dışı kayıt (IMEI) harcını ödemiş (24.07.2022) olmama rağmen servis dışı edildi. BTK (telefon:120) kurumunu 2gün 100 kez aradım. 2 kez açılsa da 20 dakika bekletildim. Ama konuşan olmadı. Mağdur edildim. Sorunun giderilmesini talep ediyorum. İyi çalışmalar.

BTK (alo 120) ulaşılamıyor yurt dışından getirdiğim telefonumun, e-devletten ödemesini yaparak kayıt işlemini tamamladım. Hattım takıp kullanmak istediğimde pasif görünmektedir. Konuyla ilgili BTK'yı defalarca aramama rağmen; çözüm bulmayı bırakın, sorunumu ileteceğim bir muhatap dahi bulamıyorum. ...

iPhone 12 Pro Max 256 GB yurt dışından aldığım cihazı 2022 Aralık ayında IMEI üzerine Alo 120'den destek alarak kayıt yaptırdım. Buna rağmen uyarı geldi. Cihazınız kapanacaktır diye şimdi aradım 20 bin vereceksiniz diyor. Sinirden ne yazacağımı bilmiyorum. Kendilerinin dediği gibi doğru bir şekilde ...

Yurt dışından beraberimde getirdiğim iPhone 13 cihazımın IMEI kaydı yapıldı e-devlet sisteminde kayıtlı olduğu gözüküyor ancak hat eşleştirmesi yapılamadığı için kapandı. 3 gündür cihazım çalışmıyor. Hat eşleşmesi için e-devlet e giriş yaptığımda "aynı bilgiler ile kayıt mevcuttur" uyarısı veriyor. ...

07/07/2023 tarihinde yurt dışı telefonumu kayıt yaptırdım fakat hala cihazım aramaya açılmadı. Lütfen gerekenin yapılmasını rica ediyorum. Bu arada Alo 120'den ulaşamıyorum. Her şey tamam, BTK onayını bekliyorum. Yetkili kişilerin buradan cevap vereceğini umut ediyorum.

07.07.2023 de e-devlet'im üzerinden sahip olduğum cihazın telefon kayıt bedelini ödememe rağmen hala cihazım arama yapamamaktadır. Turkcell'i aradığımda sorunun kendileriyle alakalı olmadığını yoğunluk sebebiyle birçok kişinin aynı şikayetle kendilerini aradığını 48 saat içinde sorun giderilecektir ...

07/07/2023 tarihinde yurt dışından getirdiğim telefonu e-devlet üzerinden tüm adımları izleyerek ve ödeme ekranından www.gib.gov.tr den ödemesini yaparak kaydettirdim. Ödemenin gerçekleşmesi ve dekontumun olmasına rağmen kontrol ettiğimde telefonum kaydedilmemiş görünüyor. Ödemem yapılmış dekontum e...

07.07.2023 tarihinde kayıt yaptığım Imeı 1: 352213575052314 IMEI 2 :352213575064814 numaralı cihazımın e devlet IMEI sorgusu yaptığımda adımıza kayıtlı cihaz bulunmamaktadır uyarısı almaktayım. 189 u aradım GİB de ödemeniz görünüyor diyor. BTK yo 120 yi arayın dediler hiçbir şekilde ulaşamıyorum muh...

07.07.2023 tarihinde cihazımı kaydettirdim hat yanlış numarama eşlenmiş BTK'nın Alo 120 numaralı müşteri hizmetleri hattı ulaşılmıyor, hatta çalmıyor. Yardımcı olabilir. misiniz. Sabahtan beri arıyorum ama BTK'nın 120 numaraları hattına ulaşılamıyor.?.

Telefonumu kayıt yaptırdım fakat numara eşleştirme yapınca kayıtlı IMEI bilgisi bulunamadı hatası alıyorum. Alo 120 ye ulaşılmıyor her aradığımda çalmadan kapanıyor. Ne yapmam gerekiyor. Yardımcı olur musunuz Bilgi verirseniz sevinirim. Şimdiden teşekkür ediyorum.

Turkcell'den Devrini yaptığım hattımın açılış ve devir işlemini, BTK 'nın operasyon yavaşlığı nedeniyle 2 gündür bekliyorum. Alo 120 'yi 21 defa aradım. Ulaşılabilen bir muhatap yok. Telefon numaraları da sürekli meşgul ibaresi veriyor. Lütfen Acil yardım. Telefonla çalışan insanlarız. Bu mağduriye...

IMEI kaydı yaptım adıma 2 telefon numarası var kullanmak istemediğim numaram otomatik eşleşmiş eşleşmeyi diğer numaramın üstüne yapmak istiyorum fakat e-devlette hata alıyorum kaç gündür telefonum kartımı okumuyor alo 120 hattı bir türlü düşmüyor arayamıyorum

Yurt dışından aldığım telefonun IMEI numarasını kaydettirdim ancak IMEI numarası-cep telefonu numarası eşleşmesini E-Devlet üzerinden yapamıyorum. Kayıtlı IMEI bulunamadı hatası veriyor. Bu yüzden Alo 120 BTK'ya ulaşmam gerek ama iki gündür defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum.

7 Temmuz'da kaydettirdiğim telefonumda kullandığım hat bu sabah itibariyle şebeke yok durumuna düştü. Hattım şu anda şirket hattı olduğu için E-devletten hat eşleştir yaptığımda kullandığım numara çıkmadı, çocuklarıma ait hatlar çıktı. Operatörümü arayıp şirket hattımın kimlik bilgilerimle eşleştirm...

Telefonumun pasaport kaydını 07.07.2023 tarihinde yaptırdım. Başvuru numarası E-devlet üzerinde kayıtlı cihazlarda çıkıyor telefonum. 08.07.2023 tarihinden sonra 'Servis Yok' sorunu ile kullanamıyorum. Türk Telekom ®️ aradığımda bizimle ilgili değil diyorlar BTK yı aramamı istiyorlar. Ancak BTK ya u...

BTK ulaşılamıyor. 07.07.2023 tarihinde yurt dışından aldığım iPhone cihazın kaydını yaptırdım 2gündür sorun yoktu bugün şebeke yok uyarısı veriyor e-devletten kontrol ettiğimde hattım üzerine telefon kaydının yapıldığını görüyorum. Turkcell'e konuştuğumda BTK'yı aramam söylendi ancak ulaşamıyorum ya...

Alo 120 Bilgi Teknolojileri Kurumu (BTK) 'nun İhbar Numarasına Cevap Veren Kimse Yok. Hat çalışmıyor bile. Aradığınız vakit direkt yüzünüze kapanıyor bazı zamanlar hat sesi geliyor ama kapanıyor kendi kendine cevap veren yok. E devlet üzerinden hat eşleştirme de yapılmıyor hata veriyor aynı kayıtlı ...