to read complaints and reviews, or file yours. 
Edm Kep’in kurumsal hizmetinden yararlanmak için başvurumuzu yaklaşık 4 ay önce yaptık ve gerekli ödemeyi gerçekleştirdik. Ancak bu süre zarfında hesabımız bir türlü aktif edilmedi. Defalarca telefon ve e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Her seferinde, hesabın aktif edilmesi için yetkili kişinin e-imzasının gerektiği belirtildi. Kurumsal firmalarda malı mühür kullanıldığını, başka firmalarda e-imza şartı aranmadığını ve BTK kep kuralları gereği de böyle bir zorunluluk olmadığını ilettik. Buna rağmen süreçte hiçbir ilerleme sağlanmadı ve mağduriyetimiz devam ediyor.
Vergi numaramız: 4642112688 (Hüma İnovasyon a. Ş.)
Hesabımızın bir an önce aktif edilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz. Tüm işlemlerimizi genel merkez üzerinden gerçekleştirdik ve başvurumuzdan bu yana herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Yıllardır gece gündüz demeden izinsiz aramalar ve reklam mesajları telefonuma gelmeye devam ediyor. Her gün onlarca bilinmeyen numaradan aranıyor ve mesajlara maruz kalıyorum. Bu durum hem özel hayatımı hem de iş düzenimi ciddi şekilde bozdu. Kişisel bilgilerimin iznim olmadan paylaşıldığına inanıyo...
Merhaba. Yurt dışından aldığımız cihazın IMEI numarası ile kaydını, 20.04.2023 tarihinde oğlum adına oluşturup, 6.091.30 TL tutarındaki vergi ödemesini yapmış bulunmaktayım. Vergi ödeme alındısı, oğlumun e-devleti üzerinden bakıldığında interaktif vergi dairesi uygulaması kayıtlarında da görünüyor. ...
Müşteri hizmetleri üzerinden yapacağım şikayetim; 10.11.2023 tarihinde oluşturduğum abonelik sözleşmesi için kayıt oluşturdum. Babam cezaevinde olduğu için abonelik sözleşmem 1 aydır mail adresime gönderilmiyor. 25.12.2023 tarihinde saat 13.00 veya 14.00 arasında görüştüğüm müşteri hizmetleri temsil...
09.09.2025 tarihinde tarafınıza ilettiğim dilekçeme bugüne kadar herhangi bir yanıt verilmemiştir. 101826**** numaralı hizmet aboneliğim kapsamında bana tahsis edilen sabit IP adresim (24.13***1.82) üzerinden port yönlendirme işlemleri hâlâ çalışmamakta, 80, 443 ve 8000 başta olmak üzere hiçbir port...
12 Ağustos 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden BTK’ya Vodafone’dan mobil imza almakla ilgili yaşadığım sorun için başvuru yaptım (Şikayet No: 271025460). 22 Temmuz 2025’ten bu yana Vodafone tarafından sürekli olarak farklı bayilere yönlendirildim, ancak ya verilen bayiler mevcut değil ya da “ilgilenmi...
Yorumlar