Tamamlanan Ders Sistem Tarafından Tanınmadığı İçin Sınava Giriş Engellendi

BTK Akademi üzerinden “Proje ve Risk Yönetimi” eğitimine katılıyorum. Eğitimdeki tüm videoları tek tek izlememe rağmen sistem bir dersi “izlenmedi” olarak gösteriyor. Bu nedenle sınav sayfasına erişemiyor, sınava giremediğim için de sertifikamı alamıyorum.

Sorun yaklaşık 23 Nisan’dan beri devam ediyor. Defalarca siteye gir çık yaptım, sayfayı yeniledim, farklı zamanlarda tekrar denedim ancak sistem ilgili dersi bir türlü tamamlanmış olarak işaretlemedi ve durum hiç değişmedi. BTK Akademi’ye henüz ulaşamadım, bu yüzden mağduriyetim devam ediyor.

Eğitime e-Devlet üzerinden giriş yapıyorum ve tüm dersleri eksiksiz tamamlamış olmama rağmen sadece sistemsel bir hata yüzünden sınava girememek motivasyonumu ciddi şekilde düşürdü. İlgili dersin izlenmiş olarak tanımlanması, sınava girişimin açılması ve sertifikamı alabilmem için hesabımın incelenmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.