to read complaints and reviews, or file yours. 
BTCTURK hesabıma giriş yaptığımda kimlik doğrulama talep edildi. 15.01.2026 tarihinde kimlik doğrulama işlemini yapmak için ilgili ekrana geçtiğimde, kimlik tarama aşamasından önce karşıma KVKK metni çıktı ve tüm kişisel verilerim için hem yurt içi hem yurt dışına aktarım ve işleme konusunda kapsamlı bir izin vermemi, bunu da kendi rızamla kabul ettiğimi onaylamamı istedi.
Mevcut KVKK metninde yer alan bu izinleri kabul etmek istemiyorum. Buna rağmen kimlik doğrulama işlemini tamamlamadan devam edemediğim için sistem beni bu kapsamlı izinleri vermeye mecbur bırakıyor gibi bir durum oluşuyor. Ben kişisel verilerimin bu şekilde işlenmesini ve yurt içi/yurt dışına serbestçe aktarılmasını onaylamak istemiyorum.
BTCTURK hesabımda yaklaşık 7.896 TL bakiyem bulunuyor ve bu bakiyenin tamamını çekmek, ardından da hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimle ilgili, açık rızam olmadan ek bir işleme, aktarım veya saklama yapılmasını kesinlikle istemiyorum. Bu konuda mağduriyet yaşamam durumunda konuyu CİMER ve ilgili resmi kurumlara da taşıyacağımı belirtmek isterim.
BTCTURK’ten; bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini, hesabımın talebim doğrultusunda kapatılmasını ve kişisel verilerimin KVKK kapsamında, açık rızam dışında işlenmeyeceğine dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
BTCTURK hesabımı 2023 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. Türkmenistan vatandaşıyım ve Türkiye’de oturma iznim, ikamet iznim bulunmaktadır. Bugüne kadar kimlik doğrulamamda hiçbir sorun yaşamazken, bu sabah hesabıma giriş yapmak istediğimde kimlik doğrulamasının yapılamadığını fark ettim ve işl...
BTCTURK hesabımda daha önce defalarca alım satım işlemi yapmama rağmen yaklaşık 1 aydır işlemlere devam etmek istediğimde tekrar ayrıntılı kimlik doğrulaması isteniyor. Bu doğrulamayı yaptım ancak bu durum bende ciddi bir güvensizlik ve endişe oluşturdu. Kimlik bilgilerimin neden yeniden ve bu kada...
BTCTURK hesabımı görüntülü görüşme ile kimlik doğrulamasını tamamladıktan sonra onaylandığına dair mail aldım. Buna rağmen herhangi bir gerekçe açıklanmadan hesabım kapatıldı ve 23 Aralık tarihinden beri hesabımdaki yaklaşık 10 bin TL bakiyeme erişemiyorum. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili yalnızca ...
BTC Turk kripto hesabımı kullanırken, birkaç gün önce nereden çıktığını anlayamadığım bir şekilde, işlemlere devam edebilmem için görüntülü kimlik doğrulaması yapmam gerektiğine dair bir uyarı aldım. Uyarıda, bu doğrulamayı yapmadığım takdirde tüm işlemlerimin durdurulacağı belirtiliyordu. İlk görü...
BTCTURK hesabımda daha önce, 2021 yılında kimlik doğrulama sürecini eksiksiz tamamlamıştım. Buna rağmen, yaklaşık 1 hafta önce yeniden kimlik kontrolü ve görüntülü arama talep edildi ve bu süreçte hesabımda al-sat işlemleri yapmam engellendi. Çağrı merkezine bağlanıp istenen kimlik doğrulamasını te...
Yorumlar