Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Onay Kodu Gönderimi Ve Numaramın Güvenliği Hakkında Destek Talebi

profile
Fatih
07 Ağustos 2025 00:49
592

06.08.2025 tarihinde saat 23:55’te bilgim dahilinde olmayan bir şekilde telefonuma BTCTURK tarafından SMS ile bir onay kodu gönderildi. Numaramın izinsiz olarak kullanılıyor. Olmasından endişe duyuyorum. Ayrıca, aynı tarihte birçok kişinin benzer bir problem yaşadığını gördüm. Bu durumun ardından BTCTURK’e mail yoluyla ulaşmayı denedim fakat mailim reddedildi. Şu an için herhangi bir BTCTURK hesabım bulunmadığı için maddi olarak bir zararım olup olmadığını kontrol edemiyorum. Sadece SMS ile onay kodu aldım ve bu olay ilk defa başıma geliyor.

Numaramın izinsiz kullanılmasından dolayı mağduriyet yaşamamak adına, eğer sistemde numaram kayıtlıysa kaldırılmasını; bu numara ile oluşturulmuş herhangi bir hesap varsa da silinmesini ve bu konuda gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek ve bilgilendirme rica ediyorum.

07 Ağustos 2025 00:56 (Şikayetten 7 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ayşenur
07 Ağustos 2025 00:20
554

profile
Yaren
07 Ağustos 2025 00:43
1.402

profile
Şehide
07 Ağustos 2025 00:13
851

profile
Filiz
07 Ağustos 2025 01:12
410
btcturkten-gelen-dogrulama-kodu-bilgim-disinda-endiselendim-1.jpg

profile
07 Ağustos 2025 00:57
42
Benzer Şikayet Yaz

BTCTURK Kategorileri