Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BTCTURK Hesap kimlik doğrulama istiyor

kimlik doğrulama istiyor kapandı üye olamıyorum görüntülü görüşme kimlik doğrulama sorunu görüntülü doğrulama değiştirme mesaj geldi ulaşılamıyor hata veriyor şifremi unuttum

2 Şikayet

BTCTURK
Hesap
56100
(424 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Enver sonuçtan hiç memnun değil

NFC Zorunluluğu Nedeniyle İşlem Yapamama Sorunu

profile
Enver
30 Aralık 2025 11:02
4.978

BTC Türk hesabımda yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde alım, satım, para çekme ve yükleme işlemi yapamıyorum. Defalarca kez kimlik doğrulama sürecini tamamladım; görüntülü görüşme yaptım, kimlik taraması yaptım ve tüm aşamalardan geçtim. Buna rağmen sistem benden şimdi de NFC ile kimlik doğrulama ist...

nfc-zorunlulugu-nedeniyle-islem-yapamama-sorunu-2.jpg
nfc-zorunlulugu-nedeniyle-islem-yapamama-sorunu-1.jpg
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

BTCTURK Hesap Doğrulama Sürecinde Belgelerimin Tekrar Talep Edilmesi Ve Güven Sorunu

profile
Hakan
12 Aralık 2025 14:16
2.661

2020 yılında BTCTURK platformuna üye oldum ve o zamandan bu yana birçok kez alım-satım işlemi gerçekleştirdim. Üyeliğimin ardından, işlem limitinin artırılması gerekçesiyle benden selfie, imzalı bir belge ve kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafları talep edildi. Ben de istenen tüm belgeleri kendil...

BTCTURK Kategorileri

Marka Profili

BTCTURK 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör