BTCTURK Hesabımda Güvenlik Açığı Sonucu Tüm Varlıklarım Kayboldu
15 Mayıs 2025 saat 20:46'da BTC Türk'ten olduğunu söyleyen birisi tarafında...n arandım. Kampanyadan 253 XRP kazandığımı ve hesabımı 2. Seviyeye yükseltm
15 Mayıs 2025 saat 20:46'da BTC Türk'ten olduğunu söyleyen birisi tarafında...n arandım. Kampanyadan 253 XRP kazandığımı ve hesabımı 2. Seviyeye yükseltm
BTCTURK'e üye oldum. Başka bir kripto para hesabına para göndermek istedim. Hesap seviyem 2'den 1'e düşürüldü ve bu nede...nle para gönderemedim. Sonrasında canlı bağlantı ile müşteri temsilcisine ulaştım ancak yine de seviye 2'ye geçemedim ve paramı gönderemedim. Ayrıca paramı da alamıyorum. Bütün evr
BTC Türk'e üye oldum. Başka bir kripto para hesabına para göndermek istedim. Hesap seviyem 2'den 1'e düşürüldü ve bu ned...enle para gönderemedim. Sonrasında canlı bağlantı ile müşteri temsilcisine ulaştım ancak yine de seviye 2'ye geçemedim ve paramı gönderemedim.

BTCTURK'ten şikayetçiyim. Kendi isteğim ile hesap seviyemi 1'e indirmiştim. Bugün ihtiyacım olduğu için hesap seviyemi 2...'ye çıkartmak istedim, ancak müşteri temsilcisi değişik bahaneler sunarak, hesap seviyesini 2'ye çıkartmadı, para çekmeme engel oldu. Hesabın bana ait olduğunu teyit etmesi konusun
BTCTURK kripto para çek için çok uzun süre beklememe rağmen (2 gündür) hala... Talebiniz iletildi. Hesap seviye yükseltme talebiniz herhangi bir eksik b

BTCTURK kripto para çek için çok uzun süre beklememe rağmen (2 gündür) hala Talebiniz iletildi. Hesap seviye yükseltme ...talebiniz herhangi bir eksik bulunmaması durumunda gerceklestirilecektir Talebiniz hakkında size e-posta ile bilgi verilecektir. Demekte ve bundan dolayı kripto para çekemiyorum

"Teşekkürler"
BTCTURK hesabımda hesap seviyemi 2. Seviyeye bir türlü yükseltemiyorum. Yak...laşık 5. Destek çağrım olduğu halde halen hesap seviyem 1. Daha önceki dest
"Teşekkür ederim, sorun çözüldü."

Hesabımı 2 seviyeye yükseltemiyorum kimliği kabul etmiyor ne yapabilirim. Para çekme işlemi yapamıyorum. Bu yüzden. Belk...i 100 kere denedim olmuyor. Kabul etmiyor kimliği. İşlemin tamamlanması için ne yapabilirim acaba bana yardımcı olur. Musunuz lütfen.

"En kısa sürede gereğini yaptılar teşekkür ederim"

BTCTurk kripto hesabımı 2. seviyeye yükselttim ama 1 gündür onaylanmıyor. Yetkili kişilerin iletişime geçmesini istiyoru...m. E-postaya iletildi diyor ama e-postada hiçbir şey yok ve görüyorum ki bir tek bende değil, herkeste aynı sorun var. Acilen düzeltilmesi gereken bir sorun.

6 ay hesabım seviye 2 ye çıkmayı bekliyor para çekemiyorum. Paramı çekmek için hesap yükseltme gerekliymiş. Zar zor iki ...günlük uğraşla kimlik bilgileri işleme alındı ama 6 ay oldu hala yükselmesini bekliyorum. Zahmet olmazsa bu soruna bir çözüm bulur musunuz? Lütfen

BTCTurk hesabımın 2. seviye kimlik onayında selfie'yi kabul etmiyor. T.C. kimliğimin arkasını ve ön tarafını onayladım a...ma selfie'yi bir türlü onaylayamıyorum, anlamadım. Sürekli 'auto' yazıyor ve hata veriyor. BTCTurk ekibinden ricam, bu olayı düzeltmenizi istiyorum. Zaten genellikle şikayetler bu

BTCTURK'e üye olup tl yatırdım. Hesap seviyem 2'ye çıkarmıştım. Bugün hem hesap seviyemi düşürmüşler gemde tl çekme işle...mini kapatmışlar hesabımdaki parayı çekemiyorum yeni 1 haftalık hesap cüzi bir miktar para olmasına rağmen neden para çekme işlemi kapatılır aynı şekilde kriptoda. Kendim para yatı
Bitcoin'i bozamadığım için hesabımı 2. seviyeye yükseltmem gerektiği yazıyordu. 2. seviyeye yükselttim ve hesabım kapatı...ldı. Kesinlikle giriş yapamıyorum ve içindeki param gitti. Mail atmaktan başka hiçbir şey yapamıyorum. Sizin yüzünüzden ciddi bir miktarda param kayboldu, lütfen acilen sorunu çözü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99