to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımın Güvenliği Hakkında Endişe Ve Bilgilendirme Talebi
07.07.2025 günü saat 00:36’da BTC Türk tarafından 746284 numaralı bir SMS mesajı aldım. Bu mesajı onaylamak istemedim ve herhangi bir işlem yapmadım. Hesabımla ilgili bir değişiklik veya ücret tahsilatı olmadı. Ayrıca BTC Türk müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım.
Benzer bir mesajı daha önce de almıştım. Konuyla ilgili endişelerim var ve hesabımın güvenliği hakkında bilgilendirme talep ediyorum. Olay Ankara’da gerçekleşmiştir.
Gelişme
07.07.2025 günü saat 00:36’da BTC Türk tarafından 746284 numaralı bir SMS mesajı aldım. Bu mesajı onaylamak istemedim ve herhangi bir işlem yapmadım. Hesabımla ilgili bir değişiklik veya ücret tahsilatı olmadı. Ayrıca BTC Türk müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım.
Benzer bir mesajı daha önce de almıştım. Konuyla ilgili endişelerim var ve hesabımın güvenliği hakkında bilgilendirme talep ediyorum. Olay Ankara’da gerçekleşmiştir.
Merhaba, İletmiş olduğunuz durumla ilgili sizi bilgilendirmek isteriz. Kamuoyundan da bilindiği üzere, zaman zaman kişisel e-posta adresleri ve cep telefonu bilgileri kötü niyetli kişilerin eline geçebilmekte ve bu bilgiler kullanılarak şahıslar adına hesap açılış denemeleri yapılabilmektedir. BtcTurk | Kripto’nun altyapısı ve güvenlik sistemleri, kullanıcı bilgilerinin korunması esas alınarak geliştirilmiştir. E-posta ve SMS onayı tamamlanmadan sistemimizde herhangi bir hesap oluşturulması mümkün değildir; böylece kişisel verilerinizin güvenliği sağlanmaktadır. Bununla birlikte, kişisel e-posta adresinize yönelik yetkisiz erişim riskine karşı şifre ve güvenlik ayarlarınızı gözden geçirmenizi tavsiye eder, ayrıca bilginiz ve talebiniz dışında gönderilen SMS’lere itibar etmemeniz gerektiğini önemle hatırlatırız. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. BtcTurk Kripto Varlık Alım Satım Platformu A.Ş Saygılarımızla.
