Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hamza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesabım Olmamasına Rağmen BTCTURK’ten Doğrulama Kodu Geldi, Kişisel Bilgilerim Tehlikede Mi?

profile
Hamza
08 Ağustos 2025 21:49
2.646
Hamza'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

06.08.2025 tarihinde saat 23:23’te BTCTURK’ten “Authentication Code: 072940 Please do not share this code even with BTCTURK staff. B050” içerikli bir doğrulama kodu mesajı aldım. Ancak BTCTURK’te herhangi bir hesabım bulunmamaktadır ve bu durumdan dolayı kişisel bilgilerimin ele geçirilmiş olabileceğinden endişe duymaktayım.

Mesajı aldıktan sonra herhangi bir işlem yapmadım ve BTCTURK’e giriş denemedim. Ayrıca, 0850 444 0611 ve 0216 575 45 90 numaralarını arayarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım.

Kişisel bilgilerimin güvenliğinin ihlal edilip edilmediğinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini, bilgilerimin güvenliğinin teyit edilmesini ve ek güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.

hesabim-olmamasina-ragmen-btcturkten-dogrulama-kodu-geldi-kisisel-bilgilerim-tehlikede-mi-1.jpg
08 Ağustos 2025 21:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Hamza
Hamza
08 Ağustos 2025 21:55

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yeliz
07 Ağustos 2025 01:34
292
bilgim-disinda-btcturk-dogrulama-kodu-alindi-kisisel-veri-guvenligimden-endiseliyim-1.jpg

profile
07 Ağustos 2025 01:19
102
btcturk-hesabim-olmadan-gelen-supheli-dogrulama-kodu-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg

profile
Nazlı
06 Ağustos 2025 23:21
171

profile
Öznur
07 Ağustos 2025 00:42
98
hesabim-olmamasina-ragmen-btcturkten-gelen-dogrulama-kodu-guvenlik-endisesi-yaratti-1.jpg

profile
Rukiye
07 Ağustos 2025 00:57
569
Benzer Şikayet Yaz

BTCTURK Kategorileri