to read complaints and reviews, or file yours. 
BTCTURK hesabım tedbir amaçlı donduruldu. Destek ekibine 3 gündür durumu izah ediyorum ve sonuç yok. Hesabımın acilen aktif edilmesini istiyorum. En azından açık bir bilgilendirme yapılması gerekirdi ama sürekli en kısa sürede dönüş yapılacağını söyleyen kopyala yapıştır cevaplar geliyor.
BTCTURK 3 gündür hesabım kapalı ve aktifleştirmek için defalarca talepte bulundum. Ancak hala dönüş yok... Hesabımda bulunan bana ait olmayan XRP satışı da cabası, BTCTURK beni maddi ve manevi olarak şu anda zarar uğratmakta. Destek ekibi 3 kezde talebinizin aciliyetini iletiyorum dediği halde hiçb...
Kendi kişisel hesabımdan BTC Türk'e para yatırdım, oradan da başka bir ticaret uygulamasına parayı aktardım. Sonra geri paramı almak isteyince BTC Türk'e aktardım parayı ama bu sırada BTC hesabım kapandı ve ben paranın içinde olup olmadığını bilmiyorum. Destek ekibine yazdım, 3 gündür bekletiyorlar....
BTCTURK hesabıma şifremi doğru girmeme rağmen giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama için mail gelmiyor, hesabımda açık işlemlerim var. Destek ekibine mail attım fakat dönüş olmadı. Acil destek verin. Lütfen böylesine önemli bir konuda bu kadar ağır hareket edilmesini kabul edemiyorum. Hesabımın güvenli...
Dün akşam saatlerinde banka hesabıma bloke gelmesinden dolayı BTCTURK hesabıma bloke geldi. Bugün saat 16.00 civarlarında banka hesabım açıldı. Destek birimi ile iletişime geçtim ve saat 16.09 da bana ilgilendiklerini ilettiler. 6 saat geçmesine rağmen hesabım bala açılmadı. Aldığım coinler düşüyor ...
BTC Türk hesabımı yaklaşık 3 yıl önce kendi isteğimle devre dışı bırakmıştım. Hesabımı tekrar açtırmak için destek ekibiyle iletişime geçtim ve onları...
Yorumlar