to read complaints and reviews, or file yours.BTCTURK Transferinde 3 Gündür Süren Gecikme Mağduriyeti
Binance'den BTC Türk'e yaptığım transferim hesabıma geçmedi. Görüşme sağladığım müşteri hizmetleri, yeni yasa kapsamında para transferlerinin devlet kontrolüne takıldığı için gecikme olabileceğini söyledi ama param halen transfer edilmedi! 3 gün oldu. Halen bekliyorum. Acilen çözüme kavuşmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle BtcTurk olarak, işlemlerinizin hızlı ve doğru şekilde gerçekleşmesi için 7/24 çalıştığımızı bilmenizi isteriz. Talep ve şikayetinizi iletmiş olduğunuz telefon numarası ve e-postayı kontrol ettiğimizde bir üyelik bilgisine rastlamadık. Bu nedenle konu ile ilgili size bilgi veremedik. Size bilgi verebilmemiz için uygulama ve web sitemizde bulunan "Bize Ulaşın" butonuna tıklayarak veya bize ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi
