BTCTURK Kripto Kapatılan Hesabımın Tekrar Aktifleşmesini İstiyorum

Levent

BTCTURK

7 Mart 2024 21:101.087

Hesabımı aktifleştirmek istiyorum. Daha önce kendim kapattım ve şimdi tekrar aktif hale getirmek istiyorum. Benden bazı belgeler istendi ancak henüz bir sonuç alamadım. Hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Bilgilerinize arz ederim. Belgeleri gönderdim ve size dönüş yapılacağı söylendi fakat aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum.

BTCTURK

7 Mart 2024 21:43 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Merhaba Levent Bey, Öncelikle BtcTurk olarak, işlemlerinizin hızlı ve doğru şekilde gerçekleşmesi için 7/24 çalıştığımızı bilmenizi isteriz. Talep ve şikayetiniz ile ilgili en kısa süre içerisinde sisteme kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden size dönüş yapılacaktır. Aralıklarla e-posta adresinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Tüm soru ve talepleriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BTCTURK Aktivasyon Kodu Gelmiyor

Saydi

BTCTURK

7 Kasım 2023 14:295.664

Giriş yapmıyorum, kendinden kapandı. Şifre tamam, telefon a gelen şifreyi giriyorum, cihaz doğrulama istiyor. E-posta ak...tivasyon göndermiyor, giriş olmuyor. Yardımcı olursanız sevinirim. Lütfen durduk yere kapandı, müşteri hizmetlerini arayacağım. Olmuyor. Ararsanız sevinirim.

BTCTURK Hesabıma Giremiyorum Şifre Alamıyorum

İlhami

BTCTURK

10 Aralık 2023 03:23941

Hesabıma bir türlü giremiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama neden aradığımızı bile sormadan kapanıyor. Yardımların...ızı önemle rica ederim lütfen. Şimdiden ilgi alakanız ve desteğiniz için teşekkür ederim. Umarım hesabıma desteğiniz sayesinde kavuşabilirim

Çözüldü

Hesap Aktivasyonu Kabusu

Mehmet

BTCTURK

18 Mart 2025 10:501.481

Hesabımı aktifleştirmeye çalışıyorum. Hiçbir şekilde sonuç alamıyoruz. Bir ...an önce hesabıma giriş yapmak istiyorum. Mail atıyoruz vs. ama devamlı zorl...

Hesabım Kapatıldı Ve Paramı Alamıyorum

Boran

BTCTURK

14 Ekim 2024 23:451.834

Merhaba, hesabım kapatıldı ve içinde param var. Paramın istediğim hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Kesinlikle uğra...şıyorum ama dönüş yok. Nasıl bir şey bu? Parama el koyuyorsunuz. Lütfen bana dönün, kimse dönmüyor. Defalarca mail attım ve ulaşmaya çalıştım.

1 Yorum

Geciken Evrak İşlemleri Ve Yanıtsız Bekleyiş

Mustafa

BTCTURK

17 Ekim 2024 18:551.016

Gerekli evrakları attım, bir saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Bekledim fakat bir gün geçti ve hiçbir sonuç yok. Ar...dından müşteri hizmetlerine yazdım. Onlar da yarım saat içerisinde halledileceğini söyledi. Hatta iki farklı müşteri hizmetlerine de tekrardan evrakları attım. Bunun gibi yaklaşık ...