Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Gönderilen Kod Ve Kişisel Verilerimin Güvenliği Hakkında Endişe

profile
Süleyman
07 Ağustos 2025 07:42
328

07.08.2025 tarihinde saat 00:01'de BTCTURK tarafından 8585 ile biten telefon numarama bir kod gönderildi. BTCTURK ile herhangi bir üyeliğim veya hesabım olup olmadığından emin değilim, ancak bildiğim kadarıyla herhangi bir bağlantım yok. Antalya’da ikamet ediyorum ve bu mesajı neden aldığım konusunda hiçbir fikrim yok.

Benimle benzer şekilde birçok kişinin de aynı mesajı aldığını gördüm ve bu durumun genel bir mağduriyet yarattığını düşünüyorum. Kişisel verilerimin veya bilgilerimin iznim dışında kullanılmış olmasından endişe duyuyorum. Şu an için herhangi bir maddi kaybım ya da hesabımda bir hareket olup olmadığını bilmiyorum.

BTCTURK müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım. Bu nedenle, kişisel verilerimin güvenliğiyle ilgili detaylı bir açıklama ve bilgilendirme yapılmasını, gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

bilgim-disinda-gonderilen-kod-ve-kisisel-verilerimin-guvenligi-hakkinda-endise-2.jpg
bilgim-disinda-gonderilen-kod-ve-kisisel-verilerimin-guvenligi-hakkinda-endise-1.jpg
07 Ağustos 2025 07:54 (Şikayetten 11 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Zeynep
07 Ağustos 2025 19:32
1.829

profile
Necip
07 Ağustos 2025 02:25
842

profile
Olcay
07 Ağustos 2025 07:48
605

profile
Birgül
07 Ağustos 2025 08:58
220
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Betül
07 Ağustos 2025 06:13
143
"Bilgilendirme için teşekkürler"
bilgim-disinda-telefonuma-btcturk-dogrulama-kodu-gonderildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

BTCTURK Kategorileri