to read complaints and reviews, or file yours. 
06.08.2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan telefon numaramın sonu 5901 olan hattıma BTCTURK tarafından doğrulama kodu gönderildi. Tarafıma ait bir BTCTURK hesabı olup olmadığını dahi hatırlamıyorum ve bu durum beni oldukça tedirgin etti. Olay yalnızca bir kez yaşandı, herhangi bir maddi kayıp ya da hesabımda bir değişiklik olup olmadığını ise bilmiyorum.
BTCTURK’ün müşteri hizmetlerine ulaşma imkanım olmadığı için konuyla ilgili destek alamadım. Güvenliğim açısından, eğer adıma kayıtlı bir hesap varsa kontrol edilmesini ve gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu tür güvenlik açıklarının tekrarlanmaması için BTCTURK’ten açıklama ve çözüm bekliyorum.
06.08.2025 tarihinde, bilgim dışında BTCTURK’ten telefonuma SMS ile doğrulama kodu gönderildi. Ancak BTCTURK’te herhangi bir hesabım bulunmamaktadır ve bu platforma hiçbir şekilde üyelik veya kayıt işlemi yapmadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve olayın ardından BTCTURK müşteri hizmetlerine ulaşm...
06.08.2025 tarihinde, BTCTURK hesabım olmamasına ve herhangi bir hesap açma işlemi yapmamama rağmen telefonuma BTCTURK tarafından doğrulama kodu gönderildi. Bu durum, iznim olmadan kişisel verilerimin kullanıldığına dair ciddi bir endişe yaşamama sebep oldu. Olay yalnızca bir kez gerçekleşti ve daha...
8 Ağustos 2025 tarihinde saat 00:31’de, BTCTURK tarafından telefonuma doğrulama kodu gönderildi. Ancak BTCTURK’te herhangi bir hesabım bulunmamaktadır ve bu kurumla daha önce hiçbir şekilde iletişimim olmamıştır. Telefon numaramın iznim olmadan kullanılmış olması beni endişelendirdi. Bu durumun ilk...
6 Ağustos 2025 tarihinde saat 23.46’da, tarafıma ait telefon numarasına BTCTURK adına bir kimlik doğrulama kodu mesajı geldi. Ancak BTCTURK’te hiçbir hesabım yok ve bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Daha önce BTCTURK ile hiçbir temasım olmadı, müşteri hizmetlerine de ulaşmadım. Sadece...
Yorumlar