Bilgim Dışında BTCTURK Hesabı Açıldı Endişesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Yavuz · 2025-08-08T14:24:28+03:00

07.08.2025 tarihinde saat 01.04’te, BTCTURK tarafından bana SMS yoluyla hesap doğrulama kodu gönderildi. Mesajda bir doğrulama kodu yer alıyordu ancak ben BTCTURK’te herhangi bir hesap açma işlemi yapmadım ve şu ana kadar bir mağduriyet yaşamadım. Numaram bana ait ve başkasının benim adıma hesap açmış olmasından endişe ediyorum. Durumu BTCTURK müşteri hizmetlerine iletmeye çalıştım fakat kimseye ulaşamadım. Yanlışlıkla ya da iznim dışında açılmış bir hesap varsa derhal kapatılmasını ve tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

BTCTURK

Merhaba Yavuz Bey, BtcTurk | Kripto’da herhangi bir üyelik başvurusu yapmadığınız hâlde doğrulama SMS’i aldıysanız, konuyla ilgili sizi bilgilendirmek isteriz. Platformumuzda bir hesap açılabilmesi için, SMS ve e-posta doğrulamasının yanı sıra kimlik doğrulama ve canlılık testi gibi güvenlik adımlarının eksiksiz tamamlanması gerekiyor. Bu adımlar tamamlanmadan hesap oluşturmak mümkün değildir. Bu nedenle, sizin başlatmadığınız bir üyelik denemesi sonucu gelen SMS’leri dikkate almayınız. Bunlar başarısız ve sonuçsuz kalan girişimlerdir. Bu tür denemeleri önlemek için gerekli teknik önlemler alınmıştır. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. BtcTurk Kullanıcı Destek Ekibi, kullanıcıları ile iletişime geçer. BtcTurk Kripto Varlık Alım Satım Platformu A.Ş Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Hesap Açılma Şüphesi Ve Güvenlik Endişesi

Tarıkcan

BTCTURK

4.248

BTCTURK uygulamasını hiç kullanmıyorum ve adıma herhangi bir hesap açmadım. Ancak 07.08.2025 tarihinde tamamen bilgim dışında, telefonuma BTCTURK’ten kimlik doğrulama kodu içeren bir SMS geldi. Mesajda sadece doğrulama kodu yer alıyordu, herhangi bir işlem veya tutar bilgisi bulunmuyordu. SMS’in gön...

bilgim-disinda-hesap-acilma-suphesi-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg

Bilgim Dışında BTCTURK'ten Gelen Kimlik Doğrulama Kodu Hakkında Endişe

Hüseyin

BTCTURK

1.125

07/08/2025 saat 00:37'de BTCTURK tarafından telefonuma SMS gelmiştir. BTCTURK uygulamasını hiç kullanmıyorum ve adıma herhangi bir hesap açmadım. Ancak bugün, tamamen bilgim dışında, telefonuma BTCTURK’ten kimlik doğrulama kodu içeren bir SMS geldi. Mesajda sadece doğrulama kodu yer alıyordu, herhan...

bilgim-disinda-btcturkten-gelen-kimlik-dogrulama-kodu-hakkinda-endise-1.jpg

Üyeliğim Olmamasına Rağmen BTCTURK’ten Gelen Doğrulama Kodu Ve Güvenlik Endişesi

Taner

BTCTURK

275

7 Ağustos 2025 tarihinde saat 00:04’te, BTCTURK tarafından telefonuma doğrulama kodu içeren bir SMS gönderildi. Ancak ben BTCTURK’e üye değilim ve herhangi bir hesap açma ya da işlem başlatma girişimim olmadı. Mesajda sadece doğrulama kodu yer alıyordu, başka bir içerik bulunmuyordu. Bu durum beni...

Bilgim Dışında BTCTURK’ten Gelen Kimlik Doğrulama Kodu Ve Hesap Güvenliği Endişesi

Murat

BTCTURK

340

07.08.2025 tarihinde saat 00:50 civarında, tamamen bilgim dışında telefonuma BTCTURK’ten kimlik doğrulama kodu içeren bir SMS aldım. BTCTURK uygulamasını hiç kullanmıyor ve adıma herhangi bir hesap açmadım. Mesajda yalnızca doğrulama kodu yer alıyordu, herhangi bir kişisel bilgi, işlem veya tutar bi...

bilgim-disinda-btcturkten-gelen-kimlik-dogrulama-kodu-ve-hesap-guvenligi-endisesi-1.jpg

Bilgim Dışında Gelen BTCTURK Doğrulama Kodu: Kişisel Veri Güvenliğim Tehlikede Mi?

Kevser

BTCTURK

1.214

7 Ağustos 2025 tarihinde saat 00.05’te, tamamen bilgim dışında, telefonuma BTCTURK’ten kimlik doğrulama kodu içeren bir SMS geldi. BTCTURK uygulamasını hiç kullanmıyor ve adıma herhangi bir hesap açmadım. Mesajda sadece doğrulama kodu yer alıyordu, herhangi bir işlem veya tutar bilgisi bulunmuyordu ...

bilgim-disinda-gelen-btcturk-dogrulama-kodu-kisisel-veri-guvenligim-tehlikede-mi-1.jpg