Tekel 2000 Mavi Sigaranın Külü Çok Dökülüyor

Serdar

British American Tobacco | BAT

17 Şubat 2025 15:122.370

Tekel 2000 kısa mavi son iki yıldır külü çok dökülüyor içinden odun parçaları çıkmakta ve tadı eskisi gibi değil bu duruma çözüm bulunmalı aksi takdirde sigarada değişiklik yapmalıyım.

British American Tobacco | BAT

18 Şubat 2025 14:52 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sayın Serdar T.; %100 tüketici memnuniyeti ile fark yaratmayı ilke edinmiş BAT olarak geri bildiriminiz ürün ve hizmet kalitemizi arttırmak bizler için çok değerli. BAT olarak kalite ve gıda güvenliğine verdiğimiz önemi ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemleri ile belgelendirmekteyiz. Müşteri Hizmetleri ekibimiz geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek üzere ilgili ekipler ile çalışmaya başlamıştır. Üretim ekiplerimizin araştırması sonrasında konu hakkında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla Mert İNCİ BAT Kalite Departman Müdürü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

British American Tobacco (bat) Sorumsuzluk Diz Boyu Eski Tadı Geri Getirin

Adem

British American Tobacco | BAT

21 Mayıs 2024 23:283.693

Tekel 2000 kısa mavi içiyorum, sigaranın tadı çok bozulmuş. Ayrıca sanki iç...inde odun ve saman var. Yazık günah ya içinden en az 4 adet saman çıkıyor....

1 Destek

British American Tobacco | Bat Tekel 2000 Sigara Kalitesinde Düşüş Ve Odun Sorunu

Kenan

British American Tobacco | BAT

28 Şubat 2025 01:453.178

10 yıldır içtiğim Kısa Mavi Tekel 2000 pişmanlıktır. O kadar sık sigara içinden odun çıkıyor ki sinir olmamak elde değil.... Bir gün sigarayı bu odunlar yüzünden bırakacağım sanırım. Tütünün kalitesi yıllar önce bozuldu, o da yetmez gibi odunlar da arttı. Lütfen şu işi çözün artık!

Tekel Uzun 2000 Mavi Kalite Düşüklüğü

Hakan

British American Tobacco | BAT

22 Temmuz 2024 21:586.740

Tekel 2000 uzun mavi sigarası son 3 ay veya 4 aydır kalitesini oldukça düşürdü. Sigaranın tütününün içinden odun parçala...rı çıkıyor közde odun dumanı çekiyor gibi oluyorum. Tütününün içinde sanki elek altında kalmış çer çöp ne varsa sarılmış gibi. Sigara sağlığa zararlı farkındayım ama sağlığımı daha...

British American Tobacco Tekel 2000 Sigara Kalite Kontrol Sorunu

İlknur

British American Tobacco | BAT

18 Şubat 2025 15:592.934

Tekel 2000 mavi kısa sigarasında sanırım kontrol hatası var. Sigarayı bakmadan yaktım, ağzıma bir parfüm gibi tat geldi.... Baktığımda filtresinde turuncuya yakın bir renk vardı. Bir fotoğraf alıp sigarayı attım, ağzımda garip bir uyuşukluk oldu. Sanırım kalite kontrolde bir sıkıntı var.

Çözüldü